XMG P506 Tastatur Ersatzteil

[VollNeu]

Guten Morgen Community,

seit einige Wochen quäle ich mich nun mit meiner Tastatur von meinem 1,5 Jahre alten P506. Die Shift, W-Taste und noch zwei bis drei Tasten bleiben nach dem Tastendruck gerne mal bis zu 30s lang aktiv. Mittlerweile ist es egal, ob in Word oder beim Spielen.
Im normalen Betrieb hat mein Notebook um die 30° und beim Spielen ca. 65°.
Hier im Forum habe ich dieses Thema gefunden https://www.notebookchat.com/index.php?topic=63062.0 . Dort wurde die Tastatur per Vorabtausch ausgetauscht.
Ich würde gerne wissen, ob dies bei mir auch möglich ist oder wo man sich eine neue originale Tastatur kaufen kann.

P.S. Dieses Google habe ich schon gefunden, gab nur keine Ergebnisse zu Tastaturen (QWERTZ Format).

[Drake]

Beim meinem alten P507 ist das ebenfalls der Fall. Es ist nun ca. 3 Jahre alt und die Shift-Taste "prellt". Bei längerer Aktivität bleibt die Taste hängen. Aber nicht mechanisch. In Wordpad etc. sieht man das dann ganz gut, wenn man nach einem Großbuchstaben einen Kleinbuchstaben schreiben will, aber es erst 3-5 Sekunden dauert, bis wieder Kleinbuchstaben geschrieben werden können. Hab zum Eingrenzen das ganze auch schon beim Biospasswort (um Windows als Fehlerursache auszuschließen) und mit externer Tastatur ausprobiert. Bei der externen Tastatur liegt das Problem nicht vor.

[WolfgangN-63]

Guten Morgen Community,

seit einige Wochen quäle ich mich nun mit meiner Tastatur von meinem 1,5 Jahre alten P506.
[...]

Hast Du es schon mal bei Schenker versucht?
Die Kollegen sollten bei dem Alter eigentlich in der Lage sein, (kostenlosen) Ersatz zu beschaffen.
Einfach anrufen oder eMail schreiben, Seriennummer und Rechnung bereithalten.

[WolfgangN-63]

Beim meinem alten P507 ist das ebenfalls der Fall. Es ist nun ca. 3 Jahre alt ...
[...]

Für Dich gilt eigentlich das Gleiche. Außer, dass es nach Garantieablauf nicht kostenlos sein wird.

[VollNeu]

Hast Du es schon mal bei Schenker versucht?
Die Kollegen sollten bei dem Alter eigentlich in der Lage sein, (kostenlosen) Ersatz zu beschaffen.
Einfach anrufen oder eMail schreiben, Seriennummer und Rechnung bereithalten.

Hatte ich schon in Erwägung gezogen, nur wollte ich erstmal nachfragen.
Werd ich sofort mal eine Mail hin schreiben.

[XMG Community]

Hallo zusammen,

da hilft tatsächlich nur ein Austausch der Tastatur.

Bitte entweder per E-Mail oder telefonisch bei uns melden und die Kundendaten bereithalten.

Grüße,
XMG|Thomas