Test Alienware 15 R3 Laptop

[Redaktion]

Die Aliens sind zurück. Nachdem es bei der ersten Edition des Alienware 15 R3 (Skylake + Pascal) leider nicht mit einem Testgerät geklappt hat, konnten wir im Zuge des Kaby-Lake-Updates endlich einen Blick auf das vielversprechende Gaming-Notebook werfen. Wie schlägt sich der 15-Zoll-Spross im Vergleich zur Konkurrenz?

http://www.notebookcheck.com/Test-Alienware-15-R3-Laptop.194724.0.html

[HurricaneHarry]

Och nö... gerade das Lüftungsystem hatten sie doch so angepriesen, da hatte ich mir schon eine Verbesserung erhofft, und jetzt das...

[Drao]

Meine Erfahrung mit dem 15 R3:

Seit der Ankündigung habe ich mich auf das Gerät gefreut, sofort bei Release bestellt und Anfang Oktober erhalten.
Meins hatte noch den 6700HQ Prozessor ansonsten auch GTX 1070, 16gb Ram etc.
Mit dem Lüftungssystem war ich auch zufrieden. So laut wie im Test beschrieben war das nie.
Aber schon nach kurzer Zeit konnte ich jeweils starkes throttling in diversen Spielen feststellen. Tatsächlich hatte ich auch sehr hohe CPU Temperaturen bis fast 100°C und das auf allen Kernen.
Nach langem hin und her mit dem Support und diversen Updates inkl. BIOS, hatte ich genug und schickte das Gerät Mitte Oktober zur Reparatur ein.
Dann wurde es erst mal ruhig.
Gemäss dem Supportverlauf mussten einige Teile ausgetauscht werden, auch die CPU inkl. Lüfter.

Das zog sich hin bis Anfang Dezember. Nach mehrfachem Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass der Laptop Anfang Januar repariert sein würde.
Natürlich nicht glücklich über die Aussage, gab ich dem Hersteller eine letzte Chance, entweder bis Mitte Dezember das Gerät voll funktionstüchtig zurück zu erhalten, oder mir den gesamten Betrag zurück zu erstatten.

Als es soweit war, kam die Entschuldigung und das Einverständnis den Betrag zu überweisen.

Situation heute:
Laptop ging zurück, Betrag erhalten und eine bleibende, sehr schlechte Erfahrung mit dem Hersteller.

Den Test habe ich mit grossem Interesse gelesen und kann zum grossen Teil zustimmen. Dass allerdings auch der 7700HQ mit den extrem hohen Temperaturen zu kämpfen hat, sehe ich als sehr kritisch und zeigt, dass anscheinend nichts verbessert wurde.
Es erstaunt mich auch nicht, dass bisher keine Testexemplare verschickt wurden, denn gemäss diversen Alienware Foren kämpften viele User mit den selben Problemen.

Zum Schluss noch was positives:
Unterdessen habe ich ein Predator 593 mit dem ich sehr zufrieden bin.
Die Temperaturen sind bei moderaten Lüftergeräuschen absolut unkritisch.

Wer es bis zum Ende geschafft hat --> Danke für das Interesse  ;)

[Manni79]

Echt extrem schade mit dem Lüftern und der Wärmeentwicklung. Auch da es anscheinend auch ein User (Drao) auch aus seinen Erfahrungen kennt. Sonst hätte dieses Alienware Notebook endlich mal alles gehabt, was ich brauche. Nun heißt es wieder warten. Ich hoffe das Schenker U507 wird mal getestet. Das dickere/schwerer Notebook sollte doch eine gute Ablüftung schaffen.

Etwas erschreckend finde ich den Unterschied zwischen dem P507 Display und dem Display von diesem Alienware. Obwohl es anscheinend fast die gleichen Displays sind, sind beim Alienware Kontrast und Schwarzwert um einiges besser sind. Schade dass die Schenke P507 und vor allem U507 (mein aktueller Favorit, falls es mal getestet wird) nicht dieses Display nutzen.
Schenker/Clevo sollten ggf. auf das gleiche Display wechseln was Alienware hier anbietet.

Naja, evtl habe ich Glück und mit Biosupdate tut sich nochmal ordentlich was beim Alienware, in Bezug auf Geräuschkulisse und Abwärme. Oder ggf. bekommt ihr ja doch noch raus, das beim Alienware hier die Wärmeleitpaste verschlampt wurde und es eher ein Einzelfall war. Das wäre toll!

[Gast]

Wie hoch ist denn das nun jetzt? Im Test wird einerseits die Höhe von 30mm kritisiert und andererseits die Höhe von 25mm gelobt.

[MonsieurD]

Hab auch schon öfter gelesen / bei YouTube gesehen dass einige Leute ihr 15r3 auseinander genommen und die Wärmeleitpaste mit einer guten ersetzt haben. Und siehe da: deutlich bessere Temperaturen und deutlich leisere Geräte. Die von Dell verwendete Wärmeleitpaste wird da meist nur als schlechte Zahnpasta bezeichnet.

[Herr R]

Korrekturgelesen werden diese Artikel scheinbar nicht. Oder nur von Personen mit fehlendem Wissen in den Bereichen TEchnik, Physik, Chemie, Elektronik, Computer, um einige Defizite aufzuzeigen.

Ich frage mich wie lange es dauert, bis jemand das "versteckte" Osterei im Artikel findet. Es ist sehr offensichtlich. Und zeigt leider das fehlende Wissen des Autors. Ein versehen kann dies eindeutig nicht sein!

[Dezor]

Die weit nach hinten über das Display hinaus ausladenden Lüfter finde ich absolut unpraktisch. Ich frage mich, warum ein 15" Notebook so groß sein muss, dass es in viele "normale" 15,6" Notebooktaschen nicht mehr rein passt. Die Abmessungen in der Fläche sind auf 17" Niveau, dann kann man eigentlich auch gleich ein 17" Display verbauen. Ein 15" Notebook sollte kompakt und mobil sein.

Ganz nebenbei, ein 13" MacBook Pro (2016) passt in eine Tasche von Amazon, die für 11,6" Notebooks gedacht ist. Ja, ich weiß, dass das eine völlig andere Leistungsklasse ist, aber ein Display, welches nahezu die gesamte vorhandene Fläche ausnutzt wäre auch in einem Gamingnotebook sinnvoll.

[JK]

Leider finden sich tatsächlich ein paar Fehler in diesem Artikel.
Das 60 Hz FHD Display verfügt bspw. nicht über G-Sync.

Ansonsten muss Ich sagen, ist es doch traurig das wohl immer noch Geräte mit zu hohen Temp. unter Last und starken diff. zwischen den Kernen ausgeliefert werden, da doch verschärfte Kontrollen im Dezember angekündigt waren.

Allerdings muss Ich sagen trifft das nicht bei jedem Gerät auf !,

Mein 15 R3 (FHD IPS - 60Hz, i7-6820HK, GTX 1070, 16 GB, 256GB + 1TB) läuft wirklich sehr gut und (subjektiv) relativ ruhig, im Idle kommt die CPU auf ~35 Grad (keine Lüfter zu hören) unter last max. 75-80 Grad mit Prime 95 (Lüfter deutlich zu hören ) nach mehreren Stunden. Beim Spielen mit Vsync sind die Lüfter zu hören, allerdings erträglich. Werte ohne Repaste oder sonstige Mod.

Ich bin nach einem Monat immer noch sehr zufrieden mit meinem Alien und bereue die Kaufentscheidung in keinem Punkt.  :)

[Florian Glaser]

@Gast

Du meinst vermutlich die Tiefe des Gehäuses, die im Test mit 30cm angegeben wird.

@Herr R

Welche Passagen sind deiner Meinung nach unstimmtig? Bei einem so umfangreichen und zeitkritischen Test kann es natürlich eher passieren, dass man aus Flüchtigkeit einen "dicken Bock" reinbringt.

@JK

Laut Dell/Alienware-Homepage beherrscht das 60-Hz-FHD-Panel erst seit Kaby Lake G-Sync:

"15,6-Zoll-IPS-Display, Full HD (1.920 x 1.080), 60Hz, reflexionsarm, 300 cd/m², Unterstützung für NVIDIA G-SYNC"

Skylake:

"IPS-Display, 15,6'', Full HD (1.920 x 1.080), reflexionsarm, 300 cd/m²"

Was ist dir sonst aufgefallen?

@All

Das Alienware 13 R3 läuft übrigens einwandfrei und wird eine extrem hohe Wertung bekommen.

[kablziaga]

Hallo!
Ich habe am 02.01.2017 auch ein 15 R3 bestellt, nachdem im Dell Forum von Mitarbeitern bestätigt wurde, dass jenes Problem der Hitzeentwicklung seit Dezember der Vergangenheit angehöre. Mein Gerät kam am 17.01. an (6820HK,1070er, FHD IPS Display ohne G-Sync). Nach 45 Minuten Witcher 3: CPU 100 Grad, GPU 80 Grad, Lüfter dabei immer am Anschlag. Weiters war das Display eine einzige Ansammlung faustgroßer Lichthöfe. Hab das Teil dann wieder abholen lassen. In Anbetracht der Tatsache, 2000 Euro für das Gerät abgelegt zu haben und dem Umstand, dass seit Monaten über diese Probleme berichtet wurde, empfinde ich das Verhalten Dells als sehr irritierend. Ich habe diesen Post am 25.01.2017 auch im Dell Forum hinterlassen - Reaktion darauf bis dato: Gar keine.
Dass einzelne Geräte mal Mängel aufweisen ist, sofern sie im Anschluss bereinigt werden, bei derartigen Produktionen ja ganz normal. Dann jedoch zu verkünden, man habe sich dessen angenommen und von nun an sei alles in bester Ordnung, um dann, nach Monaten, weiterhin fehlerhafte Gerate zu verschicken, ist in meinen Augen inakzeptabel.
Da die Kaby Lakes wohl noch heißer werden als ihrer Vorgänger, ist das 15 R3 und Dell im Allgemeinen für mich auf längere Zeit keine Option mehr.
Gruß

[Manni79]

@All
Das Alienware 13 R3 läuft übrigens einwandfrei und wird eine extrem hohe Wertung bekommen.

Was genau ist damit gemeint? Passt ihr die Wertung nochmal an und seit Abwärme und Lautstärke auf die Schliche gekommen?

Macht mal einen Vergleich zum U507. :-) Das ist auch schwerer und klobiger, sollte passende Konkurrenz sein.

[Florian Glaser]

@All
Das Alienware 13 R3 läuft übrigens einwandfrei und wird eine extrem hohe Wertung bekommen.

Was genau ist damit gemeint? Passt ihr die Wertung nochmal an und seit Abwärme und Lautstärke auf die Schliche gekommen?

Macht mal einen Vergleich zum U507. :-) Das ist auch schwerer und klobiger, sollte passende Konkurrenz sein.

Das 13-Zoll-Modell ist parallel auch hier und hat soweit keine Temperatur- oder Geräuschprobleme.

[avalance]

Hi,


Zusammengefasst wird der Skylake 15R3 der ja hier offensichtlich sehr ähnlich zum Kabylake 15R3 zu sein, meine kurze Erfahrung mit dem Skylake AW15R3 teile ich hier mal mit. Angenommen hatte ich, für den Preis und das Gewicht des Systems (sowie des neuen Barebones) hier ein Top Edge Gerät zu erhalten. Leider war das komplette Gegenteil der Fall.

- 3 Punk Headpipe als Designfehler frei Haus
- Zahnpastadicke Wärmeleitpaste (ggf jetzt gefixed)
- Throttheling / extreme Lautstärke / Pumpen
- Autoshutdown bei Load (CPU) je nach BIOS Version :o
- mindestens 10 Kelvin Temperaturunterschiede unter den Kernen
- neuer BIOS Fix verhindert das Herunterfahren des Systems (lol)
- Support / Technik anscheinend überfragt

Schade, dann wird es der AW15R3 Kabylake bei mir nun leider doch nicht. Trotzt des "Megafails" der ersten Revision kam er mangels entsprechender Alternativen durchaus in Betracht, insgeheim habe ich mich sehr gefreut (über den Kabyrelease vom 15R3).

Ich habe damals nach Release des AW15R3 als folgende Variante bestellt: 6820HQ / 1070 / 4k Display

Der Laptop ansich ist theoretisch wirklich Klasse, tatsächlich ausgesprochen Wertig, einhergehend damit ziemlich schwer, leider ziemlich fette Displayränder aber so ist das eben. Als "Klotz" wirkt er dennoch recht stimmig.

Mein IGZO Display war absolut Top Edge ohne störendes Lightbleeding, Klasse Farben. Dumm war nur, dass neben "Fertigungsdifferenzen im inakzeptablen Bereich" auch mein Rechner nach circa 5 bis 10 Minuten Last einfach heruntergefahren ist ;O). Ich definiere Last: ein Computerspiel oder mal einen Szene (Video) rendern lassen. Geil.

Leider hat Dell den Designfehler offensichtlich bis heute nicht behoben ( 3 Punkt Befestigung für die CPU Headpipe, somit hat man im worst case weit mehr als 10 Kelvin Temperaturunterschied der einzelnen Kerne und ein autoshutdown oder Throttle issues, wobei der Autoshutdown wurde per BIOS "update" behoben *lach* ::)).

Der "Service" war gelinde gesagt ein absoluter Witz und ist in keinem Punkt mit zB einer Amazonbestellung zu vergleichen, oder dem was man erwartet wenn man "DELL Service" so vom Hörensagen kennt. Man kommt als Privatkunde kaum Zielgerichtet durch das Menü, geschweige hat irgendeine Option hier "smart" oder gar "einfach" eine Rücksendung zu initiieren. Der (zwar aufgeschmissene, aber sehr nette EU Nachbarlands) Support kann natürlich auch keinen Hinweis auf den aktuellen Stand geben (da sehr viele Nutzer dieses Problem hatten) ... und ein Geld-Zurück wäre nach einem Umtauschnach 14 Tagen auch nicht mehr Möglich .... also Rückgabe und Tschüss!

Wer lachen will http://forum.notebookreview.com/threads/official-alienware-15-r3-owners-lounge.797458/ sowie div. Threads im Dellforum, super peinliche Vorstellung.  Auch was Frank Azor auf Twitter und Facebook da zum besten gab. Krass.

Echt sehr traurig, hätte erwartet mit dem Kabylake wird das hier noch was (im 15R3 Barebone).

Grüße
aVa

[Gast]

Wann kommt der Bericht zum 17 R4?  ::)