Test HP ZBook 15 Workstation

[Peter Mack]

Heute ZBook 15 vom Händler bekommen, dieser hat netterweise Win 8.1 installation für mich erledigt (sehr guter Service).

Das Gerät ist flink, keine Frage. Sieht auch besser aus als auf den Fotos. Qualität der Verarbeitung und des Displays top. Die Größe und das Gewicht des Netzadapters verstehe ich nicht - kann man das nicht sinnvoller bauen? Irgendwie scheint es, als wäre nur aufs Gewicht und Design des Notebooks geachtet worden, nicht aber auf den Netzadapter.

Aber: USB Ports am Notebook funktionieren nicht. HP Support: Reperatur bis 10 Werktage. Jetzt beim Händler zurückgegeben (der sich wirklich sehr bemüht und selbst sehr über den Fehler verärgert ist). Nun, mal sehen wie schnell HP nun wirklich ist und ob der Händler mehr Druck machen kann...

Schade, dass sowas halt bei einem EUR 2.000 Business Gerät passiert... Und wenn es schon passiert, sollte HP auch ohne Care Pack eigentlich rasch reagieren können - ist ja nicht ein billiges Consumer Modell und ist ja schon beim Auspacken defekt gewesen... Verstehe nicht, warum sie nicht einfach übernacht ein neues Gerät zustellen können...

Nun ja...

[Peter Mack]

Heute gelernt dass es ein DOA (dead/defect on arrival) bei HP gibt.

Warum kennt das der HP Support nicht? Warum kann der HP Support das nicht direkt aufnehmen (eine Reparatur ja schon)? 1 Tag bis der Händler via Großhändler das DOA bekommt - wie lange der Ersatz nun braucht ist noch unbekannt.

Sorry - verstehe ich nicht - Neubestellung 1 Nacht, am nächsten Werktag geliefert. Produktfehler und daher Austausch dauert dann Tage? Warum kann HP nicht einfach aus dem Lager ein neues senden? Nocheinmal: HP Support hat ja schon festgestellt dass das Produkt defekt ist - da hilft ein bürokratisches Formular mehr oder weniger auch nicht...

Schade HP

[snn47]

Danke für den Test, könnte Ihr diesen bitte noch um folgende Info's ergänzen?

Kann man zwischen der CPUinternen und der externen Grafik-Karte wechseln? Wenn ja sollte die Laufzeit doch noch besser sein

Welche Leistung und Ladespannung hat das ZBook Powersupply?
Handelt es sich um ein HP-Smart-Powersupply?

Mal findet man diese Informationen im Test mal nicht.

[Peter Mack]

Nachdem nun vor rund einer Woche mein neues ZBook 15 (F0U65ET) gleich an den Händler wegen USB Probleme (kein USB Port hat funktioniert) zurückging, habe ich nun folgende Information:

Scheinbar ist das ein grösserer Fehler in dieser Serie/Charge oder was auch immer - ich sollte ein neues mit geänderter HW bekommen - 14 Tage Wartezeit!!!

Bei Onlinehändlern (ich habe übrigens bei einem Business Händler vor Ort gekauft, aber vorher verglichen) war das Gerät letzte Woche noch lagernd - heute zeigen alle Händler nicht mehr lagernd bzw. Lieferbar in voraussichtlich 14 Tagen. Also ein Zeichen, dass die Geräte wohl wirklich von HP derzeit zurückbehalten werden?

Der Händler ist sehr zuvorkommend und würde ein Leihgerät stellen (was ich nicht brauche da nur doppelter Aufwand - da arbeite ich lieber mit meinem leicht defekten bestehenden Altgerät von Dell weiter) - aber von Seiten HP habe ich nichts gehört. Meine Fragen an HP:

- Warum weiß der Support das nicht, warum kann der Support nicht gleich eine DOA organisieren - warum muss man als Kunde hin- und hergeschickt werden.

- Warum dauert es für HP knapp eine Woche bei einem EUR 2000 Business Gerät den Fehler zu erkennen / akzeptieren.

- Was erwartet sich HP von den Kunden? Dass sie brav 14 Tage für einen Ersatz eines bereits gekauften und bezahlten Notebooks warten? Warum? Welche Wiedergutmachung hat sich HP dann überlegt - sorry, wenn ich mich wiederhole: Business Notebook mehr als eur 2.000 und auch fur Businesszwecke gekauft...

Ehrlichgesagt erwarte ich mir hier von HP mehr.

LG, Peter

[snn47]

Gibt es etwas neues?

Ich habe heute auch ein zBook 15 bestellt, soll am Montag kommen, mal sehen ob ich auch Probleme habe, daher danke für die Beschreibung.

Update 22:00
Ich habe mitlerweile einige Fragen zu denen ich z.T. noch keine Antwort finden konnte

Mitlerweile habe ich die Quickspecs gefunden die einiges beantworten
http://h18004.www1.hp.com/products/quickspecs/14722_na/14722_na.pdf

Service Manual
http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c03985204-1.pdf

GPU/Display:
Kann man zwischen den beiden CPU's wie beim zBook 14 wählen?

Wieviele Displays kann man anschliesen wenn es in der Docking station sitz bzw. mit welcher Refresh Rate geht das Display dann?
NVIDIA Quadro mobile professional graphics support up to four independent displays when using an HP Advanced Docking station (sold separately) without hybrid graphics enabled, and up to 5 with Hybrid graphics enabled NVIDIA Optimus is enabled by default. If you choose to disable this functionality, Intel® integrated graphics will not be used.


Displayport 1.2 soll 4 k Displays unterstützen, gilt das für beide GPU's s.o.?
up to QFHD 3840 x 2160, 24/30-bit color depth at 60 Hz, and WUXGA (1920 x 1200) monitors, 24/30-bit color depth at 120 Hz.

Hinweis: Die neue c't schreibt von Problemen mit Notebooks mit Haswell. Hat schon mal jemand das zBook 15 mit 4k display betrieben bzw. welche Refresh Rate?


Power-supply:

Das Wall/Air/Car Power-Supply für AJ652 8xx0 Elitebooks, erlaubte es das NB mit Strom zu versorgen ohne es zu laden. Mein 3 Jahre alter Akku ist daher immer noch gut in Schuss, verglichen mit anderen NB bei denen bein Anstecken der PS immer gleich ein Ladezyklus begann. Gemäß HP geht das AJ652 nicht fürs zBook, kennt jemand eine Alternative?

Gibt es ein PS mit nicht laden für die Docking Station?

RAM:
DDR3L 1.35V SDRAM (1600 MHz)
Two SODIMM slots (Dual-core processor) or four SODIMM slots (Quad-core processor) supporting dual-channel memory
2 GB, 4 GB, and 8 GB SODIMMs


SATA:

Welcher Typ sind die internen SATA Anschlüsse HDD/SSD, mSATA um im extension bay 1.5, 3 or 6 GB?

Nutzt jemand eine 240 GB mSATA SSD zum Booten?
Heise (c't) hatte kürzlich einige SSD u.a. auf  IOPS getestet und fand das fast alle die beworbenen IOPS (crucial M550) nur 2 Minuten durchhielt und dann von 90k auf  ~3 k fällt und dort blieb. Die Intel 530 war zwar langsamer fiel aber nur von ~48k auf ~37k in  4 minutes.  Persöhnlich nehme ich lieber eine vermeintlich langsamere SSD wenn dafür die IOPS nicht einbrechen
Funktioniert sleep am zBook?


Booten:

Von welchem Port kann man Booten und nur als USB 2 oder auch 3.0, bzw. expresscard?


Thunderbolt:

Hat das zBook einen TB 10 oder 20 Port?


USB:

zBook hat USB 3.0  und nicht schon USB 3.1

Sind alle USB 3 Ports gleich schnell?


Audio:

zBook hat nur stereo out und mono in

Welche USB Sound Karte ist empfehlenswert?