FAQ zu Windows 8.1 bei Schenker

[CrushedIce]

Schenker könnte ja wenigstens einige Tests durchführen, ob und wenn ja bei welchen betroffenen Geräten es zu Problemen kommt.
Stattdessen scheint man jetzt zu versuchen das Thema tot zu schweigen...

[Igor]

Moin Gemeinde,

aus gegebenem Anlass (Datum) möchte ich noch eine Anmerkung machen zu dem in diesem Thread verschiedentlich - auch von mir selbst - zitierten Termin "Q1 2014" im Zusammenhang mit einer Lösung für die offene Frage des Windows 8.1 Updates für einige 2012er Schenker Notebooklinien.

Nach meinem Kenntnisstand handelt es sich bei diesem Termin nicht um eine offizielle Ankündigung oder gar Zusicherung durch Schenker, sondern er geht auf einen Thread in einem anderen Forum zurück, der sich insbesondere mit dem Modell XMG P502 beschäftigt. Das Original-Zitat lautet

Wir denken, dass wir in Q1 2014 entsprechende BIOS-Updates nachliefern könnten.

Bitte berücksichtigt dies, bevor es hier evtl. ab morgen hoch her geht.

Verschiedentlich findet man im Netz recht unterschiedliche Berichte eines individuellen Update-Erfolgs für x02er Notebooks im Spektrum von "nur Probleme" (P502) bis "überhaupt keine Probleme" (A522), die jedoch leider meist keine Angaben zu den genauen Umständen machen (BIOS oder UEFI, Upgrade oder Neuinstallation, etc.). In meinem eigenen Fall (A522, BIOS 0221 FHD, x64, Upgrade 8 Pro->8.1 Pro) habe ich keinerlei Probleme beobachtet, die ich auf BIOS-Version oder Treiber zurückführen würde.

Eine Aktualisierung des Informationsstands im Schenker-FAQ unter http://www.mysn.de/addon/shopuser.asp?KategorienOrder=010;010&show=Support&link=faq#Windows8.1, der immer noch vehement von einer Aktualisierung der Linien W502, W702, P502, P702, P722, A522, A722 und A102 auf Windows 8.1 abrät, wäre dennoch hoch willkommen.

Beste Grüße
Igor

[S0lidSnake1337]

der Schenker Support hält es aber nicht für nötig hier Stellung zu nehmen
war aber nach seinem Urlaub hier schon aktiv.
da wird nichts mehr kommen !!!
mein Geld aber auch nicht mehr!

Meines auch nicht mehr und das werde ich meinem bekannten Kreis auch allen sagen die ich anfangs auch zu Schenker geraten habe.

[Igor]

der Schenker Support hält es aber nicht für nötig hier Stellung zu nehmen
war aber nach seinem Urlaub hier schon aktiv.
da wird nichts mehr kommen !!!
mein Geld aber auch nicht mehr!

Meines auch nicht mehr und das werde ich meinem bekannten Kreis auch allen sagen die ich anfangs auch zu Schenker geraten habe.

Jetzt haltet den Ball mal flach.

Die Kommunikation über das Schenker-FAQ und die diversen Foren ist zwar bei diesem Thema etwas unglücklich, aber das sollte kein Grund sein, das Kind mit dem Bade auszuschütten. Vermutlich wird sich ergeben, dass die 2012er Geräte ganz wunderbar auch mit Windows 8.1 laufen - zumindest kann ich das für meine Konfiguration des A522 bestätigen. Und immerhin hat Schenker sich zu dem Thema überhaupt mal geäußert und es nicht einfach totgeschwiegen.

Wer ganz sicher gehen will, soll halt noch weiter Geduld haben. Für die anderen gilt: Full Backup machen und einfach mal ausprobieren.

Gruß
Igor

[Sentenced666]

der Schenker Support hält es aber nicht für nötig hier Stellung zu nehmen
war aber nach seinem Urlaub hier schon aktiv.
da wird nichts mehr kommen !!!
mein Geld aber auch nicht mehr!

Meines auch nicht mehr und das werde ich meinem bekannten Kreis auch allen sagen die ich anfangs auch zu Schenker geraten habe.

Jetzt haltet den Ball mal flach.

Die Kommunikation über das Schenker-FAQ und die diversen Foren ist zwar bei diesem Thema etwas unglücklich, aber das sollte kein Grund sein, das Kind mit dem Bade auszuschütten. Vermutlich wird sich ergeben, dass die 2012er Geräte ganz wunderbar auch mit Windows 8.1 laufen - zumindest kann ich das für meine Konfiguration des A522 bestätigen. Und immerhin hat Schenker sich zu dem Thema überhaupt mal geäußert und es nicht einfach totgeschwiegen.

Wer ganz sicher gehen will, soll halt noch weiter Geduld haben. Für die anderen gilt: Full Backup machen und einfach mal ausprobieren.

Gruß
Igor

Kann ich so unterzeichnen.

[BAO]

Hallo

ich kann leider euren letzten Antworten nicht zustimmen. Mysn könnte sich ruhig etwas mehr darum kümmern. Auch so ein Bios update gehört mit zu einem guten Service, Wenn man zufrieden ist kauft man seinen Laptop beim nächsten mal auch wieder dort. Gegebenenfalls hätte man (Mysn) das selber testen können und nicht nur wir als Anwender .Aber es ist wie es ist. Ich habe z. B. im Dezember 2012 für meinen Laptop fast 1800 Euro ausgegeben und kann mir nicht alle 2 Jahre was neues kaufen. Ich habe zwar Windows 8.1 am laufen  aber es geht sich ums Prinzip.

[Hræsvelgr]

ääähhhm @ BAO hast du schonmal ein BIOS Update von Mediamarkt, Saturn oder EP geliefert bekommen?

Oder von deinem örtlichen Vertrags-Autohändler eines der Updates, die im Produktlebenszyklus eines Modell so vorgenommen werden?

;)


natürlich ist es toll, wenn sie es machen. und noch toller fände ichs, wenn sie sich auch um ein entsprechendes vbios kümmern, um auch später noch neue grafikkarten in ein älteres modell einbauen zu können.

Aber fordern kann man das nicht. Und selbstverständlich ists erstrecht nicht.

[Z]

Wer bei Mediamarkt, Saturn oder EP einkauft hat schon verloren.

Und wer Auto fährt auch!
So da habt ihrs!

ps: BIOS Updates sind bei vielen Dingen absoluter Standard.
Ganz im Gegenteil zu Treiber Angebot für neueres Windows... Da hat man halt oft Pech.
Finde das zwar nicht gut, aber da sind FAST ALLE (!!!!!!) Hersteller echt richtig mies drin.

[S0lidSnake1337]

Ja es ist halt merkwürdig,sonst hat Schenker hier im Forum immer geantwortet und nun komischerweise nicht mehr obwohl sie täglich hier Online sind.

[CrushedIce]

Da von Schenker zu dem Thema ja anscheinend nichts mehr kommt hab ich mal das Versuchskaninchen gespielt und mein P702 auf Windows 8.1 (x64, nicht "Pro" Version) geupdatet.

Zunächst meine Konfiguration:

• Intel Core i7-3740QM CPU
• 8GB Corsair Vengeance RAM
• 128GB SSD (System) + 1TB Festplatte
• NVIDIA GeForce GTX 675MX [Treiber: 335.32]
• Intel Centrino Advanced-N 6235
• BIOS Version: 1.02.14
• EC Version: 1.02.12

Das BIOS habe ich im Windows 8 Modus, UEFI ist aktiviert, Secure Boot deaktiviert.
Nach etwa einem Tag Benutzung sind mir soweit noch keine Fehler oder Probleme aufgefallen. Im Geräte-Manager werden keine fehlenden Treiber oder dergleichen angezeigt, die Fn Tasten Kombinationen funktionieren und auch die Hotkey Software scheint keine Probleme zu machen.
Ich habe auch mehrere Spiele gespielt und konnte dort keinen Unterschied zu Windows 8 feststellen.
Was mir allerdings aufgefallen ist: Direkt nach dem Update wird zunächst das gesamte UI (Desktop, Taskleiste, Programme...)  deutlich kleiner als unter Windows 8 dargestellt. Man kann dies jedoch ändern, indem man in der Systemsteuerung bei Anzeige - Text und weitere Elemente vergrößern oder verkleinern
Den Haken "Manuell eine Skalierungsstufe für alle Anzeigegeräte auswählen" setzt und dann eine entsprechende Stufe (ich persönliche nutze 120%) einstellt.

Windows 8.1 scheint also auf den 2012er Barebones ohne Probleme zu laufen - zumindest ohne Secure Boot, was in den FAQs von Schenker ja als mögliches Problem genannt wird.
Sollten bei mir noch irgendwelche Probleme auftreten werde ich das hier sofort posten.
Dennoch würde ich vor dem Update unbedingt ein Backup des gesamten Windows Laufwerks machen (z.B. mit Clonzezilla oder einem vergleichbaren Programm)

[Sentenced666]

Vielen Dank dafür! +Karma

[Igor]

... hab ich mal das Versuchskaninchen gespielt und mein P702 auf Windows 8.1 (x64, nicht "Pro" Version) geupdatet.

...

Da schließe ich mich mal an. Wie schon vorher berichtet, habe ich mein A522 vor zwei Wochen von Window 8 Pro (mit MediaCenter) auf Windows 8.1 Pro per Update-Installation aktualisiert.

Meine Konfiguration:

• XMG A522 FullHD
• Intel Core i7-3740QM CPU
• 16GB Corsair Vengeance RAM
• 256GB SSD (System) + 1TB Festplatte
• NVIDIA GeForce GTX 660M [Treiber: 335.32]
• Intel Centrino Advanced-N 6235
• BIOS Version: 1.02.21 (FullHD)
• EC Version: 1.02.13

Das BIOS ist im Windows 8 Modus, kein UEFI.

Im Rahmen des Updates und auch seither hatte ich keinerlei Probleme mit Hardware oder Treibern. Einige Programme wollten neu installiert werden (Personal Firewall, Defragmenter, Windows Server Connector), was aber nichts mit der HW zu tun hat. Das MediaCenter wurde anstandslos mit aktualisiert.

Seit dem Wechsel auf Windows 8.1 beobachte ich leicht gesunkene CPU-Temperaturen (RealTemp). Das könnte aber auch mit aktualisierten Versionen des Firewalls oder des Virenscanners zu tun haben, die jetzt weniger Grundlast erzeugen.

Fazit also auch hier: Keine Probleme.

Gruß
Igor

[Igor]

Hallo Schenker Support,

wie mir gerade auffällt, sind die 2012er Notebook-Modelle - u.a. A102/A522/A722/P502/P702 - im Treiber-Download-Bereich vor kurzem in den "Archiv"-Ast verschoben worden.

Sollen wir das jetzt als stillschweigende Bestätigung interpretieren, dass es hier keine weitere Unterstützung insbesondere für Windows 8.1 geben wird?:o Oder kommt noch ein offizielles Statement nach? Im FAQ ist seit einem halben Jahr immer noch "Noch kein Termin" zu lesen.???

Vermutlich wird das wohl heißen, dass keine neuen Treiber/BIOS/EC-Versionen erforderlich sind, aber dann korrigiert doch bitte auch die Schauermärchen und den Text

Wir möchten deshalb Windows 8.1 auf unseren Notebooks erst dann freigeben und unterstützen, wenn alle Udpates vorliegen und ausreichend getestet wurden.

in eurem FAQ.::)

Grüße
Igor

[S0lidSnake1337]

Die lesen doch nur mit und schweigen seitdem das mit den Treibern ist.
Sind doch jeden Tag hier Online.
Davor haben sie täglich immer geantwortet.
Ich bin aufjedenfall stinksauer und fühle mich verarscht,der Support ist unter aller Sau.
Und für soetwas hab ich vor anderhalb jahren 1800€ bezahlt.

[Sentenced666]

Die lesen doch nur mit und schweigen seitdem das mit den Treibern ist.
Sind doch jeden Tag hier Online.
Davor haben sie täglich immer geantwortet.
Ich bin aufjedenfall stinksauer und fühle mich verarscht,der Support ist unter aller Sau.

Das ist doch ausgemachter Blödsinn. Sehe ich komplett anders.

Wo genau liegt denn Dein Problem, dass Du hier so heftig meckerst? Was funktioniert nicht?