probleme mit HP dv5232eu - Reaktionszeit, Programminstallation

[nadine83]

hallo,

bei dem Hewlett-Packard Pavilion dv5232eu eines bekannten (AMD Turion 64 ML-34 1.8GHz, 512MB RAM, 80 GB HDD, DVD-/+RW, ATI200M (128MB Dedicated), WinXP Home ) reagieren die programme sehr langsam wenn man sie aufrufen möchte und er braucht sehr lange zum hochfahren. das notebook ist neu, also nicht zu voll gepackt etc.

außerdem hat er ein programm welches sich nicht richtig installieren läßt. auf einem anderen notebook funktioniert es, auf seinem hp-pc läuft es auch nicht. kann es an hp liegen? bevor er noch mehr daran rumprobiert, was darf man machen/was nicht bevor man das notebook nicht mehr zurückschicken kann? er hat es bei amazon bestellt, dort hat man ja ein rückgaberecht.

danke

[Klaus Hinum]

notebook muss meines wissens nach in den auslieferungszustand zurückgesetzt werden zum zurückschicken (mittels recovery cd). das langsame aufrufen der programme könnte ev mit einem virenscanner und den etwas knappen 512mb ram zusammenhängen.

[nadine83]

wegen dem virenscanner muss ich mal schauen, aber mit den 512 kanns eigentlich nicht zusammenhängen denk ich. mein notebook und auch mein normaler pc sind von der ausstattung schlechter und trotzdem schneller. bei dem hp notebook klickt man auf den icon auf dem desktop und es dauert bis sich das programm öffnet, zuerst passiert garnichts. naja, mal sehen ob wir es zurückschicken oder nicht, zumindest vom aussehen ist das notebook ja ganz nett:D

[Klaus Hinum]

lass mal einen benchmark wie pcmark 04 laufen und poste das ergebnis, dann können wir sagen ob alles stimmt.