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Problem mit dem Fingerprint Reader nach dem Update ( P702 )

Started by Alexy, November 17, 2012, 20:18:59

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Alexy

Hallo,

eben habe ich ein paar automatische updates von windows installieren lassen, dadrunter auch ein driver update für den fingerprint reader

ergebnis:
meine finger werden nichtmehr erkannt.

wäre ja nicht schlimm, wenn man nicht beim fingerprint programm einen leeren ordner bekommen würde, wenn man sich mit dem windows PW anmeldet o_O

hatte das prob schon wer?
Schenker XMG P702 / Win7 Ultimate / i7 3720 / 32gb RAM / hd 7970m / Blue Ray Brenner

XMG Community

Das Problem ist bekannt. Offenbar wird über Windows Update eine Version der FP-Software verteilt, welche mit den CLEVO-Barebones nicht funktioniert. Das Problem lässt sich nur durch eine Neuinstallation der Software lösen.
Schenker Technologies GmbH
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Mo-Fr 8-18 | Sa 9-14 // Tel.: +49 341 246704-0

Alexy

Quote from: Schenker Notebooks on November 17, 2012, 20:30:09
Das Problem ist bekannt. Offenbar wird über Windows Update eine Version der FP-Software verteilt, welche mit den CLEVO-Barebones nicht funktioniert. Das Problem lässt sich nur durch eine Neuinstallation der Software lösen.

danke für die schnelle Antwort am Wochenende um diese Uhrzeit .... Ich hoffe du bekommst Geld für diesen Service :D
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Alexy

authen truesuite oder wie es heißt habe ich neu instaliert + vorher sämtliche treiber gelöscht von den dazugehörigen sachen ...

klappen tuts aber trotzdem nicht ...

naja egal, das system werd ich wohl demnächst mal wieder neu aufsetzen .... alleine wegen der amd kacke
Schenker XMG P702 / Win7 Ultimate / i7 3720 / 32gb RAM / hd 7970m / Blue Ray Brenner

Alucard

Hatte ich auch.

Software deinstaliren und die Treiber aus dem Gerätemanager löschen !

Alucard

So nach dem wechsel auf win8 das gleiche Problem. Alle versuche schlugen fehl das Problem zu lösen ....

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