Was kann man tun wenn der Laptop überhaupt nicht mehr startet?

[Gerhard_]

Hallo Forum!

Ich schildere mal auf gut Glück mein Problem, vielleicht hat ja wer hier eine Idee?

Ich habe einen Dell 1555 Studio aus 2009 mit einem "externen" Radeon Chip (Garantie leider keine mehr), der mir vor ein paar Tagen 2 mal hintereinander abgestürzt ist (keine Reaktion mehr - es half nur den Stecker ziehen) und seit dem zweiten Mal beim Einschalten so gut wie keine Reaktion mehr zeigt.

Im Detail: Bei Einschalten leuchtet das kleine Licht das anzeigt dass Strom vorhanden ist und Festplatte sowie CDRom Laufwerk schalten sich ein. Allerdings ist das auch alles was passiert. Der Bildschirm bleibt absolut dunkel und auch die Festplatte arbeitet nicht - der Computer beginnt also nicht zu starten. Ebenso bleibt der Ventilator aus. Das CD Laufwerk schaltet nach ein paar Sekunden ab und das war's. Kein Mucks mehr vom Gerät. Wenn ich eine externe optische Maus anschließe dann leuchtet der Laser.

Was ich versucht habe - hat aber alles keinen Effekt gezeigt:
- gleiches Netzteil von einem anderen Dell angesteckt
- Power Drain: also Batterie raus
- Winows recovery DVD rein um vom optischen Laufwerk zu starten - kein Effekt, die ist jetzt drinnen; da aber auch die Tatstatur nicht reagiert, kann ich sie im Moment auch gar nicht mehr auswerfen
- RAM Bausteine entfernt und in anderer Reihenfolge bzw einzeln hinein: wenn gar kein RAM drinnen ist, dann meldet sich das Mainboard mit Piepsen.
- den ganzen Laptop zerlegt und das Mainboard nach offensichtlichen Schäden abgesucht - ich konnte keine Verfärbungen o.ä. entdecken

Nun die Frage - gibt es noch irgendwas das ich probieren könnte?
Mir wäre schon geholfen wenn ich man eingrenzen könnte was defekt ist, dann könnte ich das eventuell tauschen (oder mir überlegen ob sich's auszahlt).

Vielen Dank für Eure Hilfe
lG Gerhard

[Andreas H.]

aus der ferne ist sowas immer schwer zu beurteeilen. was aber zu deinem fehlerbild passen könnte wären eine defekte cpu oder grafikkarte. beides hindert den laptop beim starten und führt zu abbrüchen ohne bild.
sollte es das sein, wird eine reparatur ohne garantie ganz schön teuer.
ein defekt am mainboard selbst wäre auch denkbar - da gibt es dann je nach bereich die unterschiedlichsten fehler.
wenn dir etwas an dem laptop liegt, dann lass dir einen kostenvoranschlag zur reparatur machen ... oft lohnt es sich ohne garantie aber nicht.

[Gerhard_]

Erstmals Vielen Dank für Deine Antwort!

Der Laptop hat ja einen eigenen Graphikchip. Wäre es eine Möglichkeit diesen zu entfernen um zu sehen ob er mit der shared Graphikmemory läuft? Oder ist beim Mainboard die shared memory dann nicht dabei wenn eine extra GPU drauf ist?
Dann wüsste ich ob die GPU oder die CPU das Problem ist und könnte die GPU ja vielleicht nachkaufen und selber austauschen.

[Hræsvelgr]

Das kannst du selbst nicht machen. Die Grafikkarte ist verlötet und somit fest mit dem Mainboard verbunden. Niemand kann ohne weiteres Abschätzen, was du beim Enfternen noch kaputt machen könntest.
Außerdem muss dies vom Hersteller vorgesehen sein.
Wenn der Eintrag einer Grafikkarte steht und diese verlangt wird, aber nicht vorhanden ist, wirst du vermutlich zum gleichen Ergebnis kommen.

Edit:
die ersten ernstzunehmenden, im Prozessor integrierten Grafikeinheiten, waren die HD 2000er. Die kamen aber erst in Sandy Bridge, also im Jahre 2011. 2009 konntest du keinen Prozessor kaufen, der eine integrierte Grafikeinheit hat, die sich so umschalten lässt, wie heutige.
Zudem muss das auch von der Grafikkarte unterstützt werden und das gibts bei AMD erst seit diesem Jahr.

[Gerhard_]

OK! Danke für die Antwort. Meine Erfahrungen mit Bastelei am Computer sind nun doch schon über 15 Jahre her...

[Sven2131]

@Hræsvelgr

Auch die erste Generation (z.B. mein i5) hatte schon eine vernünftige Grafikkarte.
Und man konnte auch umschlaten (bei AMD noch manuell). Aber nur bei wenigen Laptops.

Wenn man z.B. bei deinem P722 die NVIDIA rauszieht, funktioniert dann die Intel allein?

[Hræsvelgr]

Nein, dürfte nicht, da es ja im Bios eingestellt sein muss. Bzw. vorbereitet. Und wenn ne dezidierte vorhanden ist, die Grafikkarte das umschalten aber nicht unterstützt, dann geht es nicht.
Natürlich gabs früher auch schon "integrierte". Es gab ja auch die berühmten intel hd chipsätze. Aber wenn ne grafikkarte vorverbaut war, dann war die nie aktiv. Dann war das gerät trotzdem Futsch, wenn die grafikkarte futsch war. Denn die grafikkarte muss ja die integrierte ersetzen können und umgedreht. Das geht nur treiber- Bios gesteuert. Und das war damals (meines wissens nach) nicht möglich.
Dafür gibts ja optimus und enduro.

Ein freund von mir hat ein 2670qm mit 6990m. Also theoretisch eine hd 2000.
Die findet man aber nirgends bei ihm, weil die 6990m gar keine möglichkeit zum umschalten bietet. Da gabs noch kein Enduro.
Also ist die hd 2000 zwar theoretisch vorhanden, praktisch aber nicht - weil gar nicht ansprechbar.

[Deufel]

das ganze ist einfach erklärt.

wird die cpugrafik genutzt, dann werden die videosignale der separaten gpu in den puffer der cpugrafik eingeleitet und von dort aus finden die videosignale ihren weg in die displayports oder das display.
beim p722 werden die videosignale direkt ans display und die displayport geleitet.
das ermöglicht dann auch auflüsungen über fullhd und 3d display.
ohne grafikkarte wird das p722 also nicht starten.