Test Dell XPS 12 Convertible

[Alfred]

Ich hatte am 17.01. bestellt, Lieferdatum bis 06.03.
Der Status stand wochenlang unverändert auf "In Bearbeitung", am 28.02. dann "In Produktion". Am 01.03. Sendungsverfolgung von UPS erhalten. Das Teil kommt direkt aus China via Korea, via Kasachstan nach Köln. Die Zustellung sollte am 04.03. erfolgen. Das hat wunderbar um 11:44 Uhr geklappt :)
Super-Ultrabook, sehr wertig verarbeitet. Durch die hohe Auflösung sehr kleine Schriften, da muss man basteln!

[no|one]

cool, das sind ja endlich mal wieder erfreuliche nachrichten! wobei unterm strich natürlich 45 tage wartezeit trotzdem ziemlich hart sind.

hab mir mal die mühe gemacht, die statistik von LewxX & Alex_9 auf den aktuellen stand zu bringen:

Name BestellungLieferdatumTage
Gast09.02.24.04.?74 (vorauss.)
no|one06.02.17.04.?70 (vorauss.)
Rhada06.02.19.04.?72 (vorauss.)
zwergy04.0213.04.?68 (vorauss.)
cav3man22.01.11.03.?48 (vorauss.)
Alfred17.01.04.03.!45
Immo6018.12.06.03.?73?
kaielmi14.12.06.02.?49?
Dge??16.01.
rawkins28.11.02.01.?35?
LewxX26.11.24.12.!28 (Garantiefall?)
fredomobil22.11.24.12.!32
Alex_922.11.28.12.?36? (Zweitgerät)
Liquidwolf16.11.27.12.!41
masterhuck10.11.30.11.!20
Alex_923.10.08.11.!16

                        ----------------------------------------------------------------
                                                                    ~47 Tage Wartezeit durchschnittlich (unter Einbeziehung der vorauss. Ankünfte)

hast du dein gerät noch zurückschicken müssen, LewxX? oder entpuppte sich der 'fehler' als normal?

[Wolfgang]

Danke für die Auflistung, die ist durchaus aufschlussreich! Eine durchschnittliche Lieferzeit zu berechnen macht meiner Meinung allerdings keinen Sinn, da die Lieferzeiten Ende 2012 ganz andere waren als sie heute sind. Eher kann man sich an den letzten ausgelieferten Geräten orientieren, um anzuschätzen, wie lange man aktuell auf sein XPS 12 warten muss.

Mir ist aufgefallen, dass die vorangegebenen Lieferzeiten, die angezeigt werden, wenn man ein XPS 12 in den Warenkorb legt stark von denen abweichen, die nach Abschluss des Bestellvorganges beim Bestellstatus angezeigt werden und schlussendlich gültig sind. Derzeit sind es rund 10 Wochen, die man maximal auf sein XPS 12 warten muss. Lieferengpässe gibt es anscheinend speziell bei den Displays.

[Wolfgang]

Was mich noch interessieren würde:

Wenn man heute im Dell-Online-Shop nachschaut, wird für ein XPS 12 ein Zeitraum von 4 (!) Werktagen bis zum Versand angegeben. Hat irgendwer damit Erfahrungen bzw. aktuell eine Bestellung seit wenigen Tagen laufen? Es kann doch nicht sein, dass heutige Bestellungen weit früher ausgeliefert werden als solche, die vor 6 Wochen aufgegeben wurden!

[no|one]

vielleicht sind die lieferengpässe der komponenten ja beseitigt.. meine bestelldaten zeigen seit heute auch 'in produktion' (bestellung 6.2.) an & die zeit von der produktion bis zur lieferung scheint ja (bei den bisherigen erfahrungen hier) relativ kurz zu sein. :)

[Wolfgang]

Ebenfalls am 6.2. bestellt und ebenfalls nun "in Produktion". Zwar scheint noch immer der 16.4. als voraussichtliches Lieferdatum auf, ich gehe aber auch davon aus, dass der Versand in den nächsten Tagen erfolgt. Damit dürfte es dann doch bei den angegebenen 25 Werktagen (5 Wochen) liegen, von der Bestellung bis zur Lieferung.

Zum Bestellzeitpunkt war im Warenkorb ein voraussichtlches Lieferdatum 12.3. ersichtlich, bei der Überprüfung des Bestellstatus stand dann plötzlich der 16.4., was nicht unbedingt Freude aufkommen ließ.

Irgendwie passen die genannten Zeiträume absolut nicht zusammen (25 Werktage in der Produktbeschreibung, Lieferdatum im Warenkorb, Lieferdatum beim Bestellstatus).

Was es mit den heute ebenfalls (im Warenkorb) aufscheinenden 4 Werktagen auf sich hat, ist mir absolut schleierhaft. Kann das zum gegenwärtigen Zeitpunkt tatsächlich möglich sein?

[no|one]

ja, die extreme dissonanz zwischen voraussichtlichem lieferdatum und dem in der rechnung/im bestellstatus angegebenen datum gab es bei mir auch und sie sorgte bei mir auch nicht unbedingt für gute laune. aber jetzt erhalten wir das gerät ja scheinbar nur mit geringer verzögerung zum zuerst vorhergesagten datum, wobei der status bei mir nach wie vor auf 'in produktion' steht.
vermutlich werden auf die 4 werktage im warenkorb dann auch wieder 4 wochen draufgeschlagen wie bei uns. ;)

[no|one]

soeben hat sich der status zu 'versendet' verändert! :)

[Rhada]

Gute Nachrichten :)

Am 06.02.2013 bestellt, Lieferdatum bislang mit 19.04.2013 angegeben, eben gerade die Versandmitteilung erhalten!! ;D
Soll jetzt am 18.03.2013 ankommen und damit fast nen Monat eher. Insgesamt dann 40 Tage Wartezeit.
Vielleicht sind die Lieferschwierigkeiten dann ja aber jetzt endlich Geschichte?!

[Gast]

man sollte bei den Bestellungen die Bezahlart berücksichtigen!

Ich habe beispielsweise am 09.02 per EC bestellt und mir wurde der 24.04 vorhergesagt.
Später bin ich noch auf einen 100€ Gutschein gestoßen und habe die Bestellung deshalb storniert und dann eine neue am 22.02 mit Kreditkarte als Zahlungsart aufgegeben. Hier wurde mir dann der 12.04 vorausgesagt!

Also
EC 09.02 -> 24.04
Kreditkarte 22.02 -> 12.04 !

Würde die Angaben nicht so ernst nehmen sind ja so wie ich das verstehe nur die spätestmöglichen Lieferdaten, falls alles "schief geht" und z. bsp. Zahlungsbestätigung besonders lange dauert etc.

[Gast]

Gute Nachrichten :)

Am 06.02.2013 bestellt, Lieferdatum bislang mit 19.04.2013 angegeben, eben gerade die Versandmitteilung erhalten!! ;D
Soll jetzt am 18.03.2013 ankommen und damit fast nen Monat eher. Insgesamt dann 40 Tage Wartezeit.
Vielleicht sind die Lieferschwierigkeiten dann ja aber jetzt endlich Geschichte?!

Welche Zahlungsart hast du denn gewählt? Vermute mal keine Kreditkarte bei der langen Vorhersage oder?

[Wolfgang]

Ich hinke no⎪one anscheinend um einen Tag hinterher. Heute ebenfalls Status "versendet" bei meiner am 6.2. aufgegebenen Bestellung. Bis heute wurde als voraussichticher Liefertermin der 16.04. angezeigt, nun steht dort nur noch "Bestellung wurde versandt". Bei der Nachverfolgungsnummer scheint nur ein Link auf, der zu UPS führt aber wo offensichtlich noch keine Trackingnummer zugeordnet ist. Ein vorläufiges Lieferdatum ist bei mir (noch) nicht ersichtlich, ich gehe aber davon aus, dass es sich bis 18.3. bei mir nicht ganz ausgehen wird.

Ein paar Tage auf oder ab sind nicht das Problem, die bis vor kurzem noch prognostizierte Lieferung weitere 4 Wochen später hatten allerdings Ärger aufkeimen lassen.  >:(

Hat jemand Erfahrung mit einer gut passenden Hülle für's XPS 12? Soweit ich recherchiert habe gibt's eher nur Hüllen für 13 Zoll bzw. 13,3 Zoll und auch eher für etwas dickere Notebooks und weniger für die dünneren Ultrabooks.

[Alfred]

Bei der Nachverfolgungsnummer scheint nur ein Link auf, der zu UPS führt aber wo offensichtlich noch keine Trackingnummer zugeordnet ist.

Das dauert ein bisschen (zwei, drei Tage).

Hat jemand Erfahrung mit einer gut passenden Hülle für's XPS 12?

Ich habe mir http://www.amazon.de/gp/product/B004ZICO4S/ref=oh_details_o01_s00_i00?ie=UTF8&psc=1 bestellt, ist allerdings noch nicht da. Ist (hoffentlich) ein Zwischending zwischen einer einfachen Hülle und einer richtigen Notebooktasche. Bin selbst auf die Größe gespannt, eine Nummer kleiner schien mir zu eng zu werden.

Gruß
Alfred

[Michael Krannich]

Bestelldatum 25.01.2013 - Lieferdatum 11.03.2013 -> Lange Zeit, die sich aber gelohnt hat. Ich bin extrem begeistert von dem kleinen Wunderwerk ;-)

[Rhada]

Gute Nachrichten :)

Am 06.02.2013 bestellt, Lieferdatum bislang mit 19.04.2013 angegeben, eben gerade die Versandmitteilung erhalten!! ;D
Soll jetzt am 18.03.2013 ankommen und damit fast nen Monat eher. Insgesamt dann 40 Tage Wartezeit.
Vielleicht sind die Lieferschwierigkeiten dann ja aber jetzt endlich Geschichte?!

Welche Zahlungsart hast du denn gewählt? Vermute mal keine Kreditkarte bei der langen Vorhersage oder?

Hast recht, war mit EC Karte.