Lüfterproblem

[NIKKO]

Hi Leute,

ich habe das P502 und ich bin eigentlich zufrieden!
Es ist nicht mal 3 Wochen alt, die Lüfter sind nicht verstopft/verunreinigt.
Seit kurzem läuft der Lüfter ununterbrochen!
Und zwar, wenn ich das Notebook starte, läuft der Lüfter recht leise und nur auf der Seite der CPU!
Spiele ich ein Spiel, bei dem die Graka belastet wird, dreht auch der Lüfter von der Graka,
dass ist aber verständlich.
Schalte ich danach alle Programme aus und mache zum Beispiel  Office,
dann dreht der Lüfter immer noch so laut wie bei BF3!
Das ist und kann nicht normal sein!

Ich bitte um Hilfe, da ich selber nicht um Rat weis!

Zusätzlich muss ich erwähnen, dass Programme wie Browser, Office usw. auf Energiesparend
eingestellt sind, das heißt die Intelgrafik wird benutzt! (also Grafikkarte hat nichts zu tun)

Danke für hilfreiche Antworten!
Hat sonst noch jmd das Problem?

Grüße

[Alexy]

soll durch bios update gefixxt werden ....

guck mal welches bios du hast, wenn du unter 0.5 hast, dann kanns daran liegen :)

[XMG Community]

Dieser Bug wurde auch schon von einer Handvoll anderer Kunden berichtet.

Ein Trick ist, eine simple Anwendung wie Minesweeper kurz mit dem AMD-Hochleistungsprofil zu starten und gleich wieder zu beenden. Dadurch sollte der GPU-Lüfter wieder in den Idle-Modus zurückkehren - probier's aus!

Ansonsten wird's auf jeden Fall noch ein weiteres EC-Update geben, welches diesen Bug beseitigt!
Bisher konnte Clevo das Problem an den eigenen Test-Geräten offenbar nicht nachstellen. Eventuell liegt das Problem an einer bestimmten Kombination an BIOS, EC-Firmware und VBIOS. Clevo vermutet, dass das AMD-VBIOS nach dem Gaming den GPU-Takt nicht mehr richtig runterfährt, so dass die Hitzeentwicklung der Grafikkarte nicht nachlässt.

[Hræsvelgr]

Da muss schon wieder wer Nachtschichten schieben... wenn das mal kein 24h Service ist  ;D

[NIKKO]

Vielen Dank für die schnellen Antworten!

Ich habe Minesweeper auf Hochleistung umgestellt, damit die Graka angesprochen wird! Danach habe ich BF3 für 1 Minute gespielt und dann geschlossen.
Auch weitere Programme, die Grakalastig waren geschlossen!

Nun startete ich Minesweeper und es klappte... NICHT :(

Bitte um weitere Hilfe, was ich noch tun könnte!

Vielen Dank für weitere sinnvolle Antworten!

Grüße

[XMG Community]

Zuerst könntest du uns auf unsere PM antworten. ;) Besonders wichtig sind:
- EC-Version
- BIOS-Version
- VBIOS-Version der AMD-Karte

Die VBIOS-Version kannst du leider nur Anhand des VBIOS-Datums ermitteln, dieses lässt sich u.a. mit AIDA64 ermitteln. GPU-Z funktioniert leider doch nicht.

[Alexy]

Zuerst könntest du uns auf unsere PM antworten. ;) Besonders wichtig sind:
- EC-Version
- BIOS-Version
- VBIOS-Version der AMD-Karte

Die VBIOS-Version kannst du leider nur Anhand des VBIOS-Datums ermitteln, dieses lässt sich u.a. mit AIDA64 ermitteln. GPU-Z funktioniert leider doch nicht.

gpu-z mit der 7970m funktioniert nur wenn man ein spiel nebenbei startet, das die graka kennt ...  ;D

[Chinamann1]

@Schenker
Gibt es für den Käufer denn die Möglichkeit das VBios selber zu aktualisieren?

03.08.2011 hört sich nach heißer Nadel nach dem Tapeout der Chips an :o !

[NIKKO]

ich hab kein bock mein neues NB bereits ein zweites mal einzuschicken um alles zu aktualisieren und zu reparieren etc. .... :(

[Chinamann1]

Zuerst könntest du uns auf unsere PM antworten. ;) Besonders wichtig sind:
- EC-Version
- BIOS-Version
- VBIOS-Version der AMD-Karte

Die VBIOS-Version kannst du leider nur Anhand des VBIOS-Datums ermitteln, dieses lässt sich u.a. mit AIDA64 ermitteln. GPU-Z funktioniert leider doch nicht.

Die Version des Videobios kann mit der aktuellen Beta von Hardwareinfo (v4.01-1690) ausgelesen werden. Video Adapter -> HD7970M

Video BIOS Version:                                                             015.018.000.000.000000


Passt so ein Wert dafür?

Gruß
Chinamann

[XMG Community]

@Schenker
Gibt es für den Käufer denn die Möglichkeit das VBios selber zu aktualisieren?

03.08.2011 hört sich nach heißer Nadel nach dem Tapeout der Chips an :o !

Das VBIOS wird man selbst aktualisieren können, außer eines bootfähiges DOS-Mediums sind keine weiteren Werkzeuge nötig.

Das aktuelle VBIOS trägt das Datum "03/26/12", also 26. März 2012.
Wie kommst du auf 2011? Screenshot bitte! :)

[Chinamann1]

@Schenker
Gibt es für den Käufer denn die Möglichkeit das VBios selber zu aktualisieren?

03.08.2011 hört sich nach heißer Nadel nach dem Tapeout der Chips an :o !

Das VBIOS wird man selbst aktualisieren können, außer eines bootfähiges DOS-Mediums sind keine weiteren Werkzeuge nötig.

Das aktuelle VBIOS trägt das Datum "03/26/12", also 26. März 2012.
Wie kommst du auf 2011? Screenshot bitte! :)

Sorry mein Fehler  :-[ habe mit AIDA64 noch einmal geschaut und herausgefunden das es sich bei diesem Datum um das VBios der Intel GPU handelt.

Meine 7970M hat das BIOS Datum 03/26/12.

Gruß
Chinamann