Hi gregor,
wenn das Brummen die einzige Macke Deines N56 ist kannst Du Dich noch glücklich schätzen.
Mein N76 habe ich heute zurückgeschickt. Es waren der Fehler einfach zu viel:
1. Beim Touchpad fehlt links aussen der Druckpunkt.
2. Bedienung sehr unzuverlässig: beim Verschieben des Cursors öffnen/schliessen etc. sich Anwendungen ohne Tätigen eines Klicks. Schreiben von Texten sehr mühsam wegen immer wieder wegspringende Wortteile.
3. Festplatte schleift und knackt permanent.
4. Aus Lautprecher und Subwoofer ertönt meist ein Geräusch als würde ein Tennisball abgeschlagen beim Klicken oder Scrollen oder wenn sich Seiten öffnen.
5. CPU-Auslastung schnellt plötzlich von 0 auf bis zu 50% hoch ohne eine Änderung an den geöffneten Anwendungen. Auslastung bleibt ca. 1-2 Stunden hoch und fällt dann ebenso plötzlich auf 0% zurück.
6. Musik-CD`s werden manchmal nicht bis zum Ende gespielt.
Bei noch längerem Betrieb hätten sich vermutlich noch mehr Fehler gezeigt.
An den ASUS Support zu schreiben ist sinnlos, der antwortet nur in dem Sinne "Problem wurde noch nie an uns herangetragen". Hier mein Schriftwechsel als ich noch gar nicht von allen Fehlern wußte:
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Von: Julia
An: "TSD Germany [M09G]" <
[email protected]>
Betreff: Re: Re:<TSD> Notebook N76VZ [ID=RWTM201208151741542731-749]
Datum: Wed, 15. Aug 2012 14:28:56
Sehr geehrter Herr Grüntgens,
vielen Dank für Ihre rasche Antwort.
Gerade das Lautsprecherknacken wird im Netz von vielen Kunden bemängelt. Es ist kaum anzunehmen dass ich die erste bin die diese Problem an Sie heranträgt.
Einige Lesebeispiele:
http://www.notebookchat.com/index.php/topic,35679.30.html
http://forum.notebookreview.com/asus/670037-asus-n76vz.html
Geben Sie mal bei Google "Asus speaker plopping" ein und Sie werden sehen, wie viele Einträge es dazu gibt.
Ich bekam das Notebook am 10.08.12 geliefert und erwarte natürlich für den voll bezahlten Preis eine fehlerfreie Neuware. Da mir leider fehlerbehaftete Neuware geschickt wurde muß ich vom Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Im Interesse der Kundenzufriedenheit würde ich Sie bitten, v.a. das "Lautsprecherknacken", das aufgrund des gehäuften Auftretens eben doch ein Serienfehler zu sein scheint, an Asus zu melden.
Mit freundlichen Grüßen
-------- Original-Nachricht --------
> Datum: Wed, 15 Aug 2012 19:34:50 +0800
> Von: "TSD Germany [M09G]" <
[email protected]>
> An: Julia
> Betreff: Re:<TSD> Notebook N76VZ [ID=RWTM201208151741542731-749]
>
> ASUS CASEID=RWTM201208151741542731-749
>
> Guten Tag Frau X,
>
> an uns wurden diese Fehler nun zum ersten Mal heran getragen und sind auch keine Serienfehler ich bitte sie daher entweder sich mit ihrem direkten Vertragpartner in Verbindung zu setzten oder dasNotebook via rma.asus.de zur Reparatur anzumelden
>
> - Bitte fügen Sie einer Antwort immer den gesamten Schriftverkehr bei!
> - Please always attach all previous mails!
>
> Mit freundlichen Grüßen / Best regards
>
> Technical Support Devision [M09G]
> Marc Grüntgens
> Service Specialist
> ---------- Original Message ----------
> From : Julia
> Sent : 15.08.2012 09:40:11
> To : "
[email protected]"
> Subject : <TSD> Notebook N76VZ
>
> [CASEID=WTM201208151741542731]
> Sehr geehrte Damen und Herren,
>
> 1. Aus vor allem dem linken Lautsprecher ertönt ein permanentes Knacken, auch wenn gar keine Aktionen durchgeführt werden. Dieses Problem wird von vielen Käufern im Internet beschrieben - wird es dafür eine Lösung geben?
>
> 2. Das DVD-Laufwerk spielt Musik-CDs meist nur zu 2/3 ab und stoppt dann von selbst.
>
> 3. Beim Touchpad fehlen die Druckpunkte am linken äußeren Rand.
>
> Leider muß ich bei derart vielen Mängeln das Notebook zurückgeben. Da ich aber sehr interessiert bin an diesem Modell wäre ich Ihnen dankbar wenn Sie mir mitteilen, wann Aussicht auf eine fehlerfreie Produktion und Behebung des Konstruktionsmangels der knackenden Lautsprecher besteht. Ich würde dieses Notebook erneut bestellen sobald ASUS die anscheinend häufiger auftretenden Fehler beseitigt hat.
>
> Mit freundlichen Grüßen