HP Envy 17-30xx Sammelthread

[julius-valerio]

Hallo smurf,

die Lautstärkeschwankungen habe ich auch und machen mich ebenso wahnsinnig, da ich vor allem auch Musik über das Notebook hören (und auch aufnehmen) will.  Du schreibst, dass du über die Windows-Souneinstellungen das Problem beheben konntest. Was genau hast du da eingestellt? (Ich habe in der Zwischenzeit auch Gott weiß wie viele Dinge ausprobiert - ohne Erfolg... wenn es da keine Abhilfe gibt, kann ich das Ding zurückschicken, das ansonsten wirklich ein spitzen Teil ist - wobei: auch der Tastaturbeleuchtungs- bzw. -bewegungssensor ist recht launisch und funzt, wie er will).

Gruß
jv

[Smurf]

Wenn du unten im SysTray mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol klickst und "Wiedergabegeräte" auswählst, kommst du zu den Einstellungen. Dort gehst du in die Eigenschaften von "Lautsprecher und Kopfhörer" und dort wiederum in den Reiter "Erweiterungen". Dort setzt du einen Haken bei "Alle Erweiterungen deaktivieren". Außerdem kannst du noch an dem Reiter "Tonregler" herum schrauben. Ich hab' beides ganz oben...

Hat bei mir geholfen, allerdings funktioniert bei mir der beats-Equalizer nicht mehr. Ist mir aber erst mal egal. Es ist definitiv ein Treiberproblem, denn die "Schwankungen" treten nur bei meiner Neuinstallation auf.
Stecke ich statt meiner SSD wieder die originale HDD ein, ist der Sound einwandfrei und der Equalizer geht auch (damit ist jetzt nicht gemeint, dass es an der SSD liegt, sondern, dass es mit dem Original-Windows problemlos geht).


Beim Näherungssensor weiß ich, was du meinst. Aber wenn man die Wartezeit auf 1 Minute stellt, dann funktioniert das tadellos und geht nicht aus Versehen zwischendurch mal aus.

[julius-valerio]

Hallo smurf,

vielen Dank für die fixe Antwort. Ich kann das von dir Vorgeschlagene gerade nicht durchführen, dafür aber folgender Hinweis: Ich habe mir mal die Mühe gemacht und bei notebookreview das nämliche Problem angeschaut und gerade im Moment Folgendes entdeckt:

"For some reason the Beats audio knob on my Envy 17 is not working correctly. When I press the knob the Beats Audio Panel does not open & when I turn the knob the volume bars are not displayed on the screen. However it does change the volume. It was working fine yesterday, so I don't know if windows updates had anything to do with it not working anymore. I'm just hoping it's software & not a hardware problem. Just found out that when I press fn+esc, this does not bring up the production information window either. I guess I'll try tech-support....oh no! If anyone has any suggestions I really appreciate it. Thanks."

"Suggest you re-install HP QLB SW/driver in c:/ SWSetut"

Jetzt scheint einer glücklich zu sein:

"You my friend are a genius......thanks so much!"

http://forum.notebookreview.com/hp-envy-hdx/633055-hp-envy-17-17-3d-3xxx-series-owners-lounge-59.html

Zur SSD: Ich habe das 17-3000eg, also mit SSD, vielleicht liegt es ja doch daran. (Bei Dell hatte man mir übrigens gesagt, dass sie SSD mit HDD nicht ausliefern... ohne nähere Begründung; hatte auch irgendwo gelesen, dass es ständig zu Problemen führen würde). Ich bin kurz davor (noch läuft die 14-Tage-Rückgabefrist) das Ding zurückzugeben. Es kann doch einfach nicht sein, dass ein als Multimedia-Notebook verkauftes Teil ein so massiv beeinträchtigendes Problem hat und was auch schon seit längerem (zumindest in USA) bekannt ist (mal abgesehen von all den anderen Problemen, von denen so berichtet wird). Dann halt doch ein MacBook Pro.. kostet ja nix...

Gruß und nochmals danke
jv

[julius-valerio]

ah, das von mir gerade Gepostete beschreibt wohl doch ein anderes Problem... sorry

jv

[Smurf]

QLB ist der Quicklaunch Button :)

Ich kann mir nicht vorstellen, dass eine SSD schuld daran ist (und wenn doch, wäre es sicher auch nur ein Treiberproblem). Hast du Windows denn neu installiert oder benutzt du das Vorinstallierte?

Hilft dir meine Beschreibung denn?

[julius-valerio]

Ich kann mir eigentlich auch nicht vorstellen, dass eine SSD schuld daran sein soll, aber die Aussage von Dell ist irgendwie auch merkwürdig (dürfte im Grunde doch kein Problem für die darstellen, so etwas zu konfigurieren).

Habe die vorinstallierte Version zweimal draufgespielt, was anderes wollte ich nicht machen, da ich mich mit solchen Dingen nicht allzu gut auskenne - und bevor ich alles lösche und das Teil nicht mehr zurückgeben kann... was ich wohl höchstwahrscheinlich machen werde. Wie ich schon sagte: Es kann einfach nicht sein, dass etwas so Entscheidendes nicht funktioniert. Wäre es nur der Tastatursensor, der bei mir anstandslos nur im "Minimal-Bereich" seinen Dienst verrichtet, dann wegen mir ok, aber so! Wie soll ich damit Musik aufnehmen?! Was mich ebenfalls dazu veranlasst, das Teil zurückzugeben, ist, dass das nunmehr (zumindest in Foren) schon lange bekannte Problem immer noch nicht wirklich beseitigt ist. Vielleicht auch nur deshalb nicht, weil es nur wenige User betrifft und die anderen Notebooks ok sind? (Dann will ich auch so eins, was von Anfang an funktioniert. Diese Repariererei kenne ich nämlich: Es heißt dann: "Alles erledigt, alles einwandfrei", dabei ist alles unverändert (so ähnlich wie bei Autoreparaturen). Darauf kann ich gut verzichten.)

Deine Einstellungen hatte ich übrigens schon selbst probiert - trotzdem danke -, ich hatte manchmal den Eindruck, dass es besser wäre, aber objektiv war dem nicht so. Bei manchen Liedern war es nach wie vor unerträglich.  >:(

[Smurf]

Schade. Bis auf die Lüfter (bzw. nur den CPU-Lüfter) stört mich nichts mehr.
Dass dein Gerät nicht so will, ist blöd. Eine Anleitung zur Neuinstallation kann ich dir gerne geben. Daran soll es nicht scheitern ;) Aber ob der Sound bei dir dann besser wird, weiß ich auch nicht. Bei mir war er vorher gut und jetzt nur mit den geänderten Einstellungen. Warum das bei dir nicht klappt...keine Ahnung. Aber anfangs (ohne die besagten Einstellungen) ging mir das gleiche wie dir durch den Kopf. Ein beworbenes Feature, das nicht funktioniert, kommt gar nicht gut.

Wieder ein User weniger hier :(

[julius-valerio]

Ok, einen Versuch würde ich noch wagen... wenn du so freundlich wärst und mir die Beschreibung für die Neuinstallation (idiotensicher) mitteilen würdest, wäre ich dir dankbar.

[julius-valerio]

Was mir sonst noch einfällt: Ein User nutzt "airfoil" und hat so angeblich (sonst schon) keine Probleme mehr mit den Lautstärkeschwankungen (leider kann ich das nicht ausprobieren, da ich keine entsprechenden wireless-Geräte habe).

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:5S0hCtyKIzQJ:forum.notebookreview.com/hp-envy-hdx/633055-hp-envy-17-17-3d-3xxx-series-owners-lounge-47.html+volume+17-3000eg+problems&cd=3&hl=de&ct=clnk&gl=de&client=firefox-a

[Smurf]

Ich kann dir die "Anleitung" in ca. einer halben bis einer Stunde posten, wenn ich an meinem Lappi bin.

Zum Näherungssensor: Das Envy 15-3xxx hat ein BIOS-Update bekommen, u.a. damit der Sensor besser funktioniert. Vllt. bekommt das 17er ja auch bald ein Update. Aber da ich selbst keine Probleme damit habe, kann ich das überhaupt nicht einschätzen.

Dein Link zeigt leider keinen User "airfoil".

[Smurf]

Installationsreihenfolge ergibt sich aus der Nummerierung. Danach folgt der von mir "vergebene" Name + Version, dann woher ich den Treiber habe (samt Datum) und schließlich der Originalname der Datei. Alles fein säuberlich sortiert ;D

Zusätzlich dazu musst du für den Näherungssensor noch aus dem SWSetup-Ordner den Ordner HPPRX sichern. Am besten sicherst du den kompletten Ordner :)

[julius-valerio]

Nicht der User heißt "airfoil", er nutzt ein Programm mit diesem Namen (http://www.chip.de/downloads/Airfoil-fuer-Windows_45846208.html) und hat so keine Probleme bezüglich der Lautstärkeschwankungen (da Boxen wireless angesteuert werden). Allerdings hat er auch keine, wenn er die Kopfhörer nutzt (ich schon). Insofern wird auch das nicht viel helfen. Einfach auf der im entsprechenden Posting angegebenen Seite runterscrollen bzw. über Suchfunktion "airfoil" eingeben.

Danke schon mal für die Installationsanleitung, muss jetzt leider weg, melde mich heute Abend noch mal.

[Smurf]

Das mit den Kopfhörern ist eine gute idee. Das probiere ich auch noch einmal aus.

Wireless Boxen habe ich auch nicht...

[julius-valerio]

Habe sicherheitshalber die Reißleine (14-Tage-Frist lief ab) gezogen und das Notebook (obwohl ich es an sich super gerne behalten hätte) zurückgegeben, deshalb bin ich leider nicht mehr dazugekommen, eine Neuinstallation durchzuführen. Trotzdem vielen Dank für deine Posts.

Das Thema ist für mich aber noch nicht vorbei. Ich werde mir ein anderes 17-3000eg besorgen und dann hoffen, das alles klar geht. Wenn das neue Teil dann auch denselben Fehler hat, dann muss ich natürlich die Finger davon lassen - leider. Was ich mich sonst frage: Haben die anderen keine Probleme oder fällt das nur nicht auf? Am Anfang habe ich zunächst auch nichts bemerkt, dann aber schon, je mehr unterschiedliche Lieder ich abgespielt habe.

Bis hoffentlich in nicht allzu ferner Zukunft ...
jv

[Smurf]

Schade. Ich hoffe auf ein baldiges "Wiederschreiben". Ist natürlich blöd, dass du diesen Fehler hattest.

Ich glaube, wenn man 10 Minuten oder länger Musik hört, dann fällt das Schwanken enorm auf. Bei meinem Original-System tritt das komischer Weise ja auch nicht auf. Und ich denke, die Minderheit wird Windows nach dem Kauf direkt neu installieren.