Soundprobleme beim BenQ R55.G24

[Laiwan]

Hi Leute,
ich hab gestern mein neues Notebook bekommen (BenQ R55.G24) und hab es erst einmal platt gemacht. Vor dem Plattmachen ging der Sound über die internen Lautsprecher noch.

Nach dem Formatieren und nach dem Installieren aller Treiber gehen sie nun nicht mehr. Normalerweise ist an dieser Stelle ja im Gerätemanager das Gerät, das nicht richtig installiert wurde angezeigt, doch in diesem Fall kann ich keine Fehlermeldung finden.

Wie soll ich nun vogehen? Wie finde ich den Fehler?

Grüße,

Laiwan

[Andreas H.]

hast du hier auch das richtige eingetsellt? z.b. 'laptop-stereolautsprecher'?
zuerst könntest du aber testen, ob sound über den kopfhörerausgang kommt

[Laiwan]

hast du hier auch das richtige eingetsellt? z.b. 'laptop-stereolautsprecher'?
zuerst könntest du aber testen, ob sound über den kopfhörerausgang kommt

Ob ich es richtig eigestellt habe weiß ich nicht, aber über Lautsprecher hatte ich schon erfolglos einen Versuch gestartet.

[Andreas H.]

hab das bild oben reingestellt

[Laiwan]

Ich danke dir! Das Bild hat die Lösung gebracht. Es war auf Bluetooth eingestellt  ??? :-[

Danke für die schnelle Hilfe :)

Grüße,

Laiwan

[Andreas H.]

immer gerne

[Deichgraf]

NHC haste auch drauf?

das ist ziemlich wichtig find ich....