“Diggi” ausprobiert: Berlins neuer Haltestellenkubus ist ein Digitalisierungs- und Usability-Fail

[Redaktion]

Die Berliner Politik ist voll des Lobes für "Diggi", dem neuen digitalen Haltestellenkubus der BVG. Doch wir haben uns das System mit drei Displays genauer angesehen – inklusive Ausfall. Benutzbarkeit und Barrierefreiheit sind dabei erstaunlich wenig beachtet worden. Zumal blinden Fahrgäste mit dem Zielen auf QR-Codes viel Können abgefordert wird und ein Taschenrechner wäre auch nicht schlecht ...

https://www.notebookcheck.com/Diggi-ausprobiert-Berlins-neuer-Haltestellenkubus-ist-ein-Digitalisierungs-und-Usability-Fail.853336.0.html

[RobertJasiek]

Als Berliner, der diese Fehlinformationen nutzen muss, wird mir schlecht!

[DanHo]

Am U-Bahnhof Nollendorfplatz steht auch mindestens ein Diggi. Leider hat man ihn auf der der Straße und dem U-Bahn-Ausgang zugewandten Seite von oben bis unten mit einem Regenbogen versehen, anstatt im oberen Bereich die Linien samt Zielen, um nicht erst bis zur Haltestelle laufen zu müssen. Das Display mit den Abfahrtzeiten ist aus der Entfernung nahezu schwarz.

[Andreas Sebayang]

Hallo,

Am U-Bahnhof Nollendorfplatz steht auch mindestens ein Diggi. Leider hat man ihn auf der der Straße und dem U-Bahn-Ausgang zugewandten Seite von oben bis unten mit einem Regenbogen versehen, anstatt im oberen Bereich die Linien samt Zielen, um nicht erst bis zur Haltestelle laufen zu müssen. Das Display mit den Abfahrtzeiten ist aus der Entfernung nahezu schwarz.

Das eine Bild ist vom Nollendorfplatz-Diggi. Südseite, also wo Edeka ist. Ich hatte nicht nachgeguckt, ob die Nordseite auch einen hat. Wenn das Display schwarz ist, dann ist es eigentlich aus. Eventuell ist die Nordsäule, falls die gemeint ist, noch nicht aktiv.

gruß

-Andreas Sebayang