Inspiron 9400, GeForce Go 7900 GS defekt?

[Soroban]

Hallo Leute.

Ich habe ein Problem mit meinem Inspiron 9400. Gestern beim Surfen im Internet (war auf Spiegel.de, tut ja aber wahrscheinlich nichts zur Sache) hat sich mein Laptop aufgehängt. Als ich dann neu gestartet habe, hatte ich auf einmal, als der Vista-Ladebalken angezeigt wurde, von oben nach unten grüne Streifen auf dem Bildschirm. Hab ich mir erstmal nichts bei gedacht. Allerdings ist mir das System dann nochmal abgeschmiert. Danach kam nach dem Vista-Ladebalken aber nichts mehr, nur noch ein schwarzer Bildschirm. Ich habs dann noch mehrmals versucht, hat sich aber nichts getan, auch nicht nach längerem warten.

Aufgrund der Streifen, die ich hatte, habe ich die Grafikkarte bzw die Treiber hinter dem Problem vermutet. Also hab ich im abgesicherten Modus erstmal die Treiber deinstalliert und die von der Dell Seite für meine 7900 GS neu installiert. Dadurch hat sich aber leider auch nichts verbessert.

Heute habe ich dann noch einmal versucht, Vista neu zu installieren. Beim ersten mal hatte ich dann während der Installation, kurz nachdem wieder ein Ladebalken weg war, wieder einen schwarzen Bildschirm.
Beim zweiten Installationsversuch bin ich bis zur Benutzernamen Vergabe gekommen, allerdings wars dann nach der Überprüfung der Systemleistung wieder Schluss.
Das 3. und 4. mal war dann wieder wie das erste Mal. Und jetzt hab ichs aufgegeben.

Festplatten habe ich natürlich vorher formatiert und den Arbeitsspeicher habe ich auch schon überprüft. Meine Vermutung ist jetzt, dass es an der Grafikkarte liegt, weil ja auch Grafikfehler auftreten.

Hatte von euch schon einmal einer ein ähnliches Problem oder kann mir irgendwie weiterhelfen?

[BavEagle]

Entzieht sich grad meiner Kenntnis, ob die "Go 7900 GS" zu den betroffenen nVidia-GraKas betreffs Überhitzung der GPU gehört.
Nachdem Du aber bereits den RAM überprüft hast, vermute ich ebenfalls einen GraKa-Defekt.
Sorry, aber am besten morgen mal den DELL-Support kontaktieren.

[archer]

Hatte mal was ähnliches mit meinem Inspiron 9400. Bei mir wars allerdings ein reines Hitzeproblem. Was geholfen hat war einfach beide Lüfter und Heatpipes zu reinigen, da das bei mir alles verstaubt war. (Du glaubst nicht, was man da so alles rausholen kann :) )
Da ist bei mir einfach die Grafikkarte zu warm geworden und dann gabs Fehler...
Kannst ja mal nen Blick drauf werfen, ansonsten tippe ich auch auf nen Defekt. Übrigens gehört die 7900 GS nicht zu den von Hitzeproblemen betroffenen Karten. Das sind nur Chips der G84 und G86 Reihe (also 8400GS...8600GS/GT)
Greetz,
Archer

[BavEagle]

Yep, gehe auch von einem "Überhitzungsproblem" aus und aus eigenen Erfahrungen deshalb auch den RAM im Verdacht gehabt, da dieser aber überprüft wurde, wird es aller Voraussicht nach die GraKa sein.
"Entstauben" kann manchmal wirklich Wunder bewirken, eher aber bei Desktop-Systemen Grund für Hitzeprobs.
Danke auch betreffs Hinweis "G84 und G86", hab mich damit kaum beschäftigt aufgrund bei Bedarf bestehendem DELL-Supportvertrag *gg

[Pit-69]

Also wenn die Graka aubgeraucht ist hast du garkein Bild mehr...!
Hast du mal einen externen Monitor angeschlossen?

Temperaturproblem sollte sich bei einem kalten NB nicht schon bei Hochfahren zeigen!  :-\

[Soroban]

Danke schonmal für eure Antworten.

Wie kann man denn die Lüfter reinigen? Muss ich den dafür aufschrauben? Und wie siehts dann mit der Garantie aus?
Das mit nem externen Monitor guck ich später noch mal nach und melde mich dann nochmal

[archer]

Also bei den Lüftern hab ich einfach außen an die Lüftungsschlitze nen Staubsauger gesetzt. Was da rauskam hat mir schon gereicht...
Beim aufschrauben könntest du die Garantie verlieren, falls immer noch welche drauf ist. Andererseits, wenn noch welche drauf ist, würd ich das Problem einfach vom Support lösen lassen :)
Greetz,
Archer

[Pit-69]

Da Dell auf Wunsch auch gere die Anleitung zum Ausbauen der Lüftr verschickt ist das nicht zwangsweise der Fall aber bei der Gelegenheit kann man ja auch gleich wegen der Garantie nachfragen! Wie es beim 9400 ist weiß ich nicht. Oft sind sie auch leicht zugänglich!
Einfach den Staubsauer ansetzen halte ich zwar für etwas bedenklich aber der Erfolg gibt ihm Recht!  ::)

[archer]

Tatsächlich ist es beim Inspiron 9400 nicht so schwer da durch aufschrauben ran zu kommen.
Ist ja noch eins von den Notebooks die nicht so auf schön getrimmt waren. Das hat noch prima Schließhaken ne ganz normale Scharnierlösung und sogar Abstandsnoppen um das Display herum (wie hässlich, aber praktisch :D)
Den aufzuschrauben ist einfach...
Übrigens sollte man den Staubsauger natürlich nicht voll aufdrehen. Ein Lagerschaden an den Lüftern durch zu hohe Drehzahl beim Saugen wär doof :)
Greetz,
Archer

[BavEagle]

Also wenn die Graka aubgeraucht ist hast du garkein Bild mehr...!
Hast du mal einen externen Monitor angeschlossen?
Temperaturproblem sollte sich bei einem kalten NB nicht schon bei Hochfahren zeigen!  :-\

Sorry, aber wenn sein Notebook im abgesicherten Modus noch normales bzw. längeres Arbeiten zugelassen hatte, dann kann's nicht das Display sein, es hätte sich dann ebenfalls verabschiedet. Die Grafikfehler würden sich bei Display-Defekt entweder ständig oder wirklich zufällig/spontan in Pixelfehlern bemerkbar machen. TFT-Displays, welche sich zu Zeitpunkt x einer Systemlast verabschieden, wären mir unbekannt.
Problem kann aber durch defekte(n) RAM-Riegel verursacht werden, wurde laut Angaben jedoch ausgeschlossen.
Auch ein Treiberproblem kann laut Angaben ausgeschlossen werden.
Die GPU muß auch nicht vollkommen "abgeraucht" sein, benötigt auch keine größere Temperaturbelastung, es reichen normale Systemlast bzw. wohl auch schon die Installationsbildchen für Darstellungsfehler.
Folglich "Überhitzung" bitte nicht mit "hoher Temperatur" gleichsetzen sondern eher mit "Erreichen bestimmter Systemlast".
Deshalb ging aber auch meinereiner zunächst nicht von einem GraKa-Defekt aus, klingt eher nach 'nem Speicherprob.

Allerdings könnte archer durchaus recht behalten, eine durch Staub reduzierte Leistung der Lüfter kann ebenfalls derartige Symptome bewirken, mir aber wie gesagt nur von richtig verdreckten Desktop-Systemen bekannt.

[Gurkki]

Grüne Streifen hatte ich auch mal aufm nem normalen PC mit passiv gekühlter Nvidia-Graka (also m.E. nix mit verstaubtem Kühler oder so). Nach nem Neustart waren die meist verschwunden...  bis irgendwann dann gingen die nicht mehr weg. Mit ner anderen Graka getauscht (keine Gehäuselüfter o.ä. gereinigt) und schwupp nie wieder das Problem. Läuft bis heute.

[Pit-69]

Er sollte den Monitor anschließen um eventuell absichern zu können, dass seine Graka defekt ist Vom Display habe ich nie geredet!?  :o Doch wenn der abgesicherte Modus funktioniert hat sie wohl eher einen Fehler, es liegt am Treiber oder es ist die Temperatur...!

[BavEagle]

@Gurkki
Ich hab bei Support-Einsätzen schon Desktop-Systeme gesehen, dagegen ist Euer Komposthaufen steril^^
...kann zu derartigen Problemen führen, muß aber nicht.
Allerdings müßte der Notebook-User schon Teppich-Surfen, um ähnliche Ergebnisse zu erreichen ;)
Inwieweit die 7900GS passiv gekühlt, hab ich aber grad keinen Bock zum googlen.

@Pit
Sorry, dann war's ein Mißverständnis. Wüßte aber auch nicht, inwieweit er damit einen GraKa-Defekt absichern könnte ???
Meinereiner hofft derzeit mehr, daß es wirklich "nur" die GraKa erwischt hat.

[Pit-69]

Häää ich glaube wir reden komplett aneinander vorbei anders kann ich mir das nicht erklären.


Sollte keine Garantie mehr bestehen wäre ein Grakadefekt schon eventuell das Ende des NBs. Wenn Garantie besteht ist es eh egal ab damit zum Service die werden dann schon mitteilen welche Teile sie ausgetauscht haben!

[BavEagle]

Irgendwie gut möglich und keine Ahnung, vielleicht ist meinereiner grad auch einfach schon etwas zu müde für's Thema, war seit gestern doch 'ne lange Schicht ;)

Aber betreffs "mit/ohne Garantie" stimme ich Dir voll zu, wenn GraKa-Defekt ohne Garantie kann er's leider verschrotten.

Schönen Abend