Der "Ich sitz vor der Dell Homepage und warte auf Statusänderungen" Thread

[Weiterwarten]

>:(
Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für Ihr Schreiben.

die Bestellung Nr. xxx hat am 24.4.2010 unsere Produktion verlassen und ist jetzt unterwegs nach Deutschland.

Letzte Woche haben sich alle Lieferungen wegen dem Vulkanausbruch verschoben. Daher werden diese mit bis zu 5 Tage Verspätung geliefert. Daher der Scan auf der UPS Seite.

SHANGHAI, CN    26.04.2010   16:33   UNERWARTETES EREIGNIS AUSSERHALB UPS KONTROLLE
   26.04.2010   16:22   AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG
   26.04.2010   16:15   AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG
NL    28.04.2010   2:43   RECHNUNGSINFORMATIONEN ERHALTEN

warte doch bis heute asbend 23 uhr, denn da weißt du sicher, ob das paket nicht mitkommt.
gestern konnte es ja nicht kommen. flugzeuge fliegen früh ortszeit los, ups holte es nachmittag ortszeit ab

also ganz ruhig

[Lea]

witzig finde ich auch, dass  es angeblich ja bis zu 5 tage dauern kann, darf ich mal lachen!? :D
ich zb. warte seit guten 9 tagen :)
naja wie alle schon sagen, könne jetzt eh nichts machen...bin eh noch in der schule und kann dadurch meinen status gerade nicht abrufen, abe rich schätze, dass es mir wie euch geht und noch nichts sich geändert hat!

[Weiterwarten]

witzig finde ich auch, dass  es angeblich ja bis zu 5 tage dauern kann, darf ich mal lachen!? :D
ich zb. warte seit guten 9 tagen :)
naja wie alle schon sagen, könne jetzt eh nichts machen...bin eh noch in der schule und kann dadurch meinen status gerade nicht abrufen, abe rich schätze, dass es mir wie euch geht und noch nichts sich geändert hat!

jepp
erstes flugzeug kommt doch eh erst heute nachmittag, wird sich bis dahin nicht vil bewegen.

[frscheu]

Ort                Datum               Ortszeit Beschreibung  Was ist das?
NURNBERG, DE  22.04.2010 11:59 SENDER HAT SENDUNG NACH LETZTER ABHOLZEIT FÜR GEWÜNSCHTEN SERVICE AN UPS ÜBERGEBEN. 1 TAG VERSPÄTUNG IST WAHRSCHEINLICH / AN DIE EINRICHTUNG AM BESTIMMUNGSORT WEITERGELEITET 
SHANGHAI, CN  19.04.2010 21:22 UNERWARTETES EREIGNIS AUSSERHALB UPS KONTROLLE 
19.04.2010 16:51 SCHLECHTE WETTERBEDINGUNGEN 
19.04.2010 16:45 AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG 
19.04.2010 16:43 AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG 
CZ  21.04.2010 2:42 RECHNUNGSINFORMATIONEN ERHALTEN 

Von UPS zur Verfügung gestellte Statusabfrageergebnisse:  27.04.2010 6:48  ET

sind eigenlich schon Notebooks vom 19.04.10 angekommen ???

das ist einfach nur frech das es seit dem 22.04 eifach keine weitern infos gibt ( es machen ja auch nur gerade 1200€ einen großen ausflug :( )

[Weiterwarten]

Ort                Datum               Ortszeit Beschreibung  Was ist das?
NURNBERG, DE  22.04.2010 11:59 SENDER HAT SENDUNG NACH LETZTER ABHOLZEIT FÜR GEWÜNSCHTEN SERVICE AN UPS ÜBERGEBEN. 1 TAG VERSPÄTUNG IST WAHRSCHEINLICH / AN DIE EINRICHTUNG AM BESTIMMUNGSORT WEITERGELEITET 
SHANGHAI, CN  19.04.2010 21:22 UNERWARTETES EREIGNIS AUSSERHALB UPS KONTROLLE 
19.04.2010 16:51 SCHLECHTE WETTERBEDINGUNGEN 
19.04.2010 16:45 AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG 
19.04.2010 16:43 AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG 
CZ  21.04.2010 2:42 RECHNUNGSINFORMATIONEN ERHALTEN 

Von UPS zur Verfügung gestellte Statusabfrageergebnisse:  27.04.2010 6:48  ET

sind eigenlich schon Notebooks vom 19.04.10 angekommen ???

das ist einfach nur frech das es seit dem 22.04 eifach keine weitern infos gibt ( es machen ja auch nur gerade 1200€ einen großen ausflug :( )

paar seiten weiter vorher, gibt es welche die vom 19. bekommen haben. die uhrzeiten sind ca. 1/2 stunde vor deiner und meinen uhrzeiten bei ups.

[Nick64]

Nein, offensichtlich hat noch keiner sein Notebook vom 19.04. bekommen. Ich habe da so eine ganz schlimme Ahnung, obwohl Dell mir heute telefonisch mitgeteilt hat, dass es in dieser Woche ankommen "sollte"!!!

Und wenn es nicht ankommt, hat man sich halt geirrt! Schlimm ist sowas. Wenn man mal überlegt, wieviel Gelder Dell da schon per Vorkasse abgeräumt hat und die Kunden einfach die Ware nicht!  >:(

[MissChris]

Meins is bald da (:

LOEBICHAU, DE     27.04.2010     8:14     ZIELSCAN
   27.04.2010    5:30    ANKUNFTSSCAN
NURNBERG, DE    27.04.2010    3:36    ABFAHRTSSCAN
   27.04.2010    1:02    ANKUNFTSSCAN

Ich frag mich nur wieso Löbichau des is in Thüringen (habs gegoogelt) & nicht Sachsen irgendwo  :o

Meins ist nun auch in Herford, und nicht in Bielefeld. Jetzt heißt es nur noch hoffen, dass unsere Studios bald in den Wagen losgeschickt werden.

Würd mich freuen, wenn du in den nächsten Tagen mal schreibst, wies bei dir gelaufen ist :)

Ich hoffe ich bekomme ihn heute noch :/ wäre echt megaa ;D
weil ich morgen auf Klausur lernen muss haha x'D
jaaaa ich hoffe auf jeden fall das sie bald kommen & hoffe auch für alle noch wartenden (:
nicht aufgeben!!

[GambitNC]

Also meines ist auch am 19.04.10 abgeschickt worden und noch nicht in Deutschland. Es gibt wohl wirklich eine First-In-Last-Out-Abarbeitung:

SHANGHAI, CN    19.04.2010   21:25   UNERWARTETES EREIGNIS AUSSERHALB UPS KONTROLLE
   19.04.2010   17:07   SCHLECHTE WETTERBEDINGUNGEN
   19.04.2010   16:59   AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG
   19.04.2010   16:56   AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG
DE    20.04.2010   2:41   RECHNUNGSINFORMATIONEN ERHALTEN


Von UPS zur Verfügung gestellte Statusabfrageergebnisse:  27.04.2010 8:42  ET

Dazu mal noch die Sendungsverfolgung meiner letzten beiden Bestellungen:

SCHWETZINGEN, DE    08.04.2010   12:18   ZUGESTELLT
   08.04.2010   6:14   WIRD ZUGESTELLT
   08.04.2010   4:42   ANKUNFTSSCAN
FRANKFURT, DE    08.04.2010   0:32   ABFAHRTSSCAN
FRANKFURT, DE    07.04.2010   19:21   HERKUNFTSSCAN
SHANGHAI, CN    06.04.2010   18:40   AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG
   06.04.2010   18:09   AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG
DE    08.04.2010   2:51   RECHNUNGSINFORMATIONEN ERHALTEN


Von UPS zur Verfügung gestellte Statusabfrageergebnisse:  27.04.2010 8:44  ET

und:

SCHWETZINGEN, DE    05.03.2010   12:50   ZUGESTELLT
   05.03.2010   5:42   WIRD ZUGESTELLT
   05.03.2010   4:53   ANKUNFTSSCAN
FRANKFURT, DE    05.03.2010   0:23   ABFAHRTSSCAN
FRANKFURT, DE    04.03.2010   20:07   HERKUNFTSSCAN
DE    04.03.2010   2:39   RECHNUNGSINFORMATIONEN ERHALTEN


Von UPS zur Verfügung gestellte Statusabfrageergebnisse:  27.04.2010 8:44  ET

[WebWusel]

 ;D ;D ;D Meins ist DAAAAA! Zugestellt um 11:33 Uhr!  :D :D :D

... jetzt muss ich nur noch Dienstschluss haben und kann dann endlich so gegen 18:30 Uhr mit meinem neuen Spielzeug spielen.  8)

Allen Wartenden wuensche ich eine flotte Abarbeitung des Cargo-Staus, so dass Ihr bald auch den UPS-Mann vor der Tuere habt.

[Nick64]

Also meines ist auch am 19.04.10 abgeschickt worden und noch nicht in Deutschland. Es gibt wohl wirklich eine First-In-Last-Out-Abarbeitung:

Tja, super! Wenn das wirklich so ist, dann kommt meines wohl erst in 3-4 Wochen an! Vorher haben die doch nie die liegen gebliebenen Pakete abgearbeitet!  >:(

[Der W]

Kann jetzt eigendlich jemand sagen was dieses unerwartete Ereigis sein soll?

Ich warte auch schon sehnsüchtig auf mein Laptop!
Studio 15

Bei mir steht da...

SHANGHAI, CN  26.04.2010 16:33 UNERWARTETES EREIGNIS AUSSERHALB UPS KONTROLLE  
26.04.2010 16:22 AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG  
26.04.2010 16:14 AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG  
CZ  29.04.2010 2:44 RECHNUNGSINFORMATIONEN ERHALTEN  

[Nick64]

Ja, das steht ein paar Posts weiter oben: Das Problem war die Vulkan-Staubwolke. Dadurch blieben Sendungen ab dem 18.04. liegen. Nun wurden die Container offensichtlich transportiert und es bildet sich ein Abarbeitungsstau bei UPS.

Das ist gemeint mit "UNERWARTETES EREIGNIS AUSSERHALB UPS KONTROLLE"!

Leider ist nicht ersichtlich nach welchem Modus abgearbeitet wird. Die Fechheit ist aber, dass mein Notebook seit dem 19.04. unterwegs ist und wohl Lieferungen die danach aus China kamen bereits ausgeliefert werden!

[der W]

Alles Klar, Dankeschön.

Naja, bei mir stand mal bei UPS dass es am 3 Mai da sein soll... Die hoffnung stirbt zuletzt  :-[

[Lea]

also ich habe langsam ja ein ganz un gutes gefühl!

Vorhin habe ich mal bei dell angerufen und die ein wenig "fertig" gemacht wo mein bzw unsere Notebooks vom 19.4.bleiben!Aber oh wunder wussten sie es auch nicht.Die eine meinte, dass alles abarbeitet wir dund da mein liefedatum eig mal 10. mai war ist es noch nicht dran.als ich sagt, dass es aber shcon abegschickt sei und dann natürlich auch kommen muss hatte sie keine antwort mehr und hat mich nur weiter verbunden!
Der beim Kunden dienst meinte dann so von wegen, dass ja ein Vulkanausbruch gewesen sei und sie dadurch die pakete aufgestaut haben und diese mit ein paar tagen verspätung kommen - ein paar tage!
NICHT 9 TAGE! aber da hatte er wiede rkeien antwort drauf sondenr meinet nur, dass heuet schon ganz viele angerufen hätten aber sie nichts wissen und wir einfach warten sollen, er würde demnächst schon kommen...super....
auf die frage, warum leute deren notebook später weg geschickt wurde und jetzt schon da ist konnte mir keien antworten... "es sei komisch"

also ich bin mittlerweile pessimistisch udn habe auch aufgehört meinen status zu prüfen...bring tnichts udn ändert sich eh nichts.

@die drene paket auch am 19. weg geshcickt wurde: wann sidn denn eur elieferdaten?

Ich denke vor 10. mai kann ich nichts erreichen weil ich kein rehct auf da snotebook habe, aber wenns bis dahin nicht hie rist, darf sich dell warm anziehen...für dieses aufregen bezahle ich immerhin 24 euro porto...

;)

[c3po]

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SHANGHAI, CN  19.04.2010  21:24  UNERWARTETES EREIGNIS AUSSERHALB UPS KONTROLLE
19.04.2010 17:07 SCHLECHTE WETTERBEDINGUNGEN
19.04.2010 16:58 AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG
19.04.2010 16:55 AGENT-ABHOLUNG, UNTERWEGS ZU UPS-EINRICHTUNG
DE 20.04.2010 2:41 RECHNUNGSINFORMATIONEN ERHALTEN

Von UPS zur Verfügung gestellte Statusabfrageergebnisse:  27.04.2010 11:17  ET

auch bei mir tut sich gar nix.