Der "Ich sitz vor der Dell Homepage und warte auf Statusänderungen" Thread

[ralalla]

Sooooo

Statusänderung: "Versendet"

Mit UPS NUmmer, darunter ist aber, wie auch bei anderen hier, noch nichts zu finden.

Wird wohl heute Abend oder morgen so weit sein.
Und ich hoffe am Montag wird es dann klingeln  :)

[tzi]

@ralalla:

Klick auf den DELL Link zu UPS und dort steht dann ein Datum (wahrscheinlich 29.01.2010, also heute.) Aender das mal auf 10.02.2010. dann solltest du das Packerl sehen. Das "In Rechnung gestellt" Datum ist wahrscheinlich erst 2.2 oder 3.2. Also mit Montag wirds wahrscheinlich nix..

Lg.

PS: Meines ist heute angekommen!!

[ralalla]

Ne noch nix zu sehen wird wohl noch.

[Coyote2007]

Also bei mir steht ja seit gestern auch versendet, heute kam ne Mail von Dell mit Rechnung, etc.
Bei UPS hat sich leider noch nichts getan, steht immer noch: Rechnungsdaten erhalten. :'(

Hm hoffe Montag ist es soweit.

[ralalla]

So jetzt auch Rechnungsdaten erhalten mit Datum 04.02.2010 also abwarten und Tee trinken

[DieMod]

Ich habe eben auch mal meinen Status bei UPS überprüft

Kontrollnummer:
    1Z****************
Status:
    Rechnungsdaten erhalten

Versandt bzw. in Rechnung gestellt am:
    02.02.2010
Typ:
    Paket
Service:
    STANDARD
Gewicht:
    4,00 kg

Was habt ihr für Erfahrungen gemacht wie lange der Transport dauert? Heißt es bei mir dass das Paket erst am 2.2. logeschickt wird?

Gruß, DieMod

[FunMax]

Ich habe eben auch mal meinen Status bei UPS überprüft

Kontrollnummer:
    1Z****************
Status:
    Rechnungsdaten erhalten

Versandt bzw. in Rechnung gestellt am:
    02.02.2010
Typ:
    Paket
Service:
    STANDARD
Gewicht:
    4,00 kg

Was habt ihr für Erfahrungen gemacht wie lange der Transport dauert? Heißt es bei mir dass das Paket erst am 2.2. logeschickt wird?

Gruß, DieMod

Bei mir steht bei UPS folgendes:
Kontrollnummer: 1Z*****************
Status: Rechnungsdaten erhalten
Versandt bzw. in Rechnung gestellt am: 02.02.2010
Typ: Paket Service: STANDARD
Gewicht: 3,00 kg

Von Dell erreichten mich folgende Daten per mail:
- Bestellnummer:6********
- Geplantes Lieferdatum:03/02/2010 (Überprüfen Sie bitte den aktuellen Status Ihrer Bestellung mittels des unten aufgeführten UPS Link)
- Die Lieferung erfolgt zwischen 9:00 und 18:00 Uhr  (wir können die Zeit nicht genauer bestimmen)

Heißt für mich, dass die Lieferung am 2. bzw. 3. Feb. erfolgt. Andererseits könnte es auch bedeuten dass das Paket zu diesem Zeitpunkt an UPS übergeben wird. Aber Lieferdatum ist für mich eigentlich der Zeitpunkt wann es bei mir ist.

[DieMod]

Hmm ok, so eine mail von Dell habe ich noch garnicht bekommen, aber vllt morgen dann. Eigentlich auch wurscht, der Lappi kommt nächste Woche an das ist schon Grund genug zur Freude ;)

Gruß, DieMod

[ralalla]

Bei mir steht


Kontrollnummer:
    1ZXXXXXXXXXXXXXXX
Status:
    Informationen zur Rechnungsstellung erhalten
        Rechnungsdaten erhalten
Versandt an:
    XXXXXXX, DE
Versandt bzw. in Rechnung gestellt am:
    04.02.2010
Typ:
    Paket
Service:
    STANDARD
Gewicht:
    2,50 kg
Mehrpaketsendungen:
    2

Habe von Dell die Rechnung bekommen und sonst noch nix.
Auch von UPS noch keine Mail.

Ich verstehe das so das am 04.02. versendet wird.

[DieMod]

Ja so wird es denke ich sein. Heißt bei mir dass ich bestimmt am Donnerstag Besuch von UPS bekomme...hoffentlich.

Aber sag mal bist du sicher dass du auch ein Studio XPS bestellt hast ? ;) Warum ist mein Paket 4kg und deins nur 2,5kg ? Oder bekomm ich noch ein paar gratis Extras mitgeliefert? :D

Gruß, DieMod

[ralalla]

Das ist ne gute Frage ?
Auf dem Dell Lieferschein der per email gekommen ist steht 8kg.

Habe noch ne Logitech M305 Maus bestellt, deshalb wahrscheinlich 2 Pakete, aber beim Gewicht haben die sich wohl vertan.

Wenn sich bei Dir was tut gib mal bescheid.

[chri.s]

Habe gerade bei Dell angerufen und die Supportdame(welche übrigens immer deseleb ist) meinte das ich selber das Gerät stoniert hätte.Dannach meinte sie das sie den nicht liefern könnten weil ich einen Tv-Tuner bestellt hätte,der so nicht lieferbar sei!!!

Tv-Tuner habe ich aber nie bestellt,das geht auch aus meinen E-Mails hervor, die ich von Dell erhalten habe.
Desweiteren wollte Dell meine Bankdaten haben, allerdings müssten die die doch egentlich schon haben!!!

Alles sehr komisch wen ihr mich fragt!
Als ich die Dame dann immer weiter bedrängte und fragen stellte hat die Dame einfach aufgelegt!!
Das ist doch die Frechheit hoch 9!!!!
Außerdem versteht man die Dame kaum,da sie einen ziemlichen Ost-Akzent.
Die meinte ann noch das die das Geld nicht einfach zurrückzahlen können.

Werde jetzt gleich mal zu meinem Anwalt fahren und ne Klage raushauen.
SO ETWAS HABE ICH NOCH NIE ERLEBT JND ICH WÜNSCHE ES KEINEM DER SICH JE EINEN LAPTOP ODER ÄHNLICHES KAUFT.

Fazit:FINGER WEG VON DELL!!!

Bankdaten braucht sie wegen Datenschutz - und es kommt immer drauf an, wie man mit den Leuten spricht . ich warte gerade auch auf meinen XPS 16 - mein Studio 17 von November wurde auch gecancelt - aber eigentlich nicht mehr weiter schlimm. :P

[FunMax]

UPDATE:

THALGAU, AT  02.02.2010 9:16 IMPORTSCAN 
NURNBERG, DE  02.02.2010 3:19 ABFAHRTSSCAN 
02.02.2010 0:04 ANKUNFTSSCAN 
FRANKFURT, DE  01.02.2010 21:09 ABFAHRTSSCAN 
01.02.2010 17:24 HERKUNFTSSCAN 
DE  02.02.2010 6:38 RECHNUNGSINFORMATIONEN ERHALTEN 

Kommt also tatsächlich heute an. Das ging ja flott!

[DieMod]

Auf dem Dell Lieferschein der per email gekommen ist steht 8kg.

Heißt das du hast außer der Rechnungsbestätigung noch eine email bekommen? Ich habe bis jetzt nur die mail mit der Bestätigung und den Links zur Verfolgung des Status. Oder ist das die selbe?

Gruß DieMod

[ralalla]

Also insgesamt 3 emails erhalten.

1. Eingangsbestätigung mit Internet Quittungsnummer
2. Werbeemail
3. "Ihre Dell Rechnung" im Anhang halt eine Rechnung.

Den Lieferschein habe ich von der Dell Orderstatus Seite.
In der Rechnungsemail war halt der Link http://www.dell.de/orderstatus angegeben.
Eine email mit extra Angaben zur Verfolgung des Status habe ich nicht bekommen.