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Schlechte Displayausleuchtung ein Mangel?

Started by Rolanddc, May 11, 2008, 00:55:23

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Rolanddc

Ich habe mir das Notebook HP Pavillion 9865eg gekauft. Das Display ist jedoch unregelmäßig ausgeleuchtet, das heißt im oberen Drittel ist es zu dunkel und am unteren Rand wiederum zu hell. Weder mit Neigung des Displays noch mit ändern der Helligkeit/Kontrast/Gamma Werte ist ein optimales Ergebnis zu erreichen. Je nach Anwendung stört das mehr oder weniger. Auf dem Desktop erscheint die Taskleiste grell und grau, Rahmen und Symbole am oberen Rand jedoch etwas dunkel. Webseiten mit schwarzem Hintergrund erscheinen am unteren Rand grell und grau, weiße Schrift kann man am oberen Rand nicht oder nur schwer lesen. Die Farbe Blau z.B. erscheint oben als dunkelblau und unten als hellblau. Dunkle Bilder und Videos lassen sich im oberen Drittel nur sehr schwer betrachten. Bei Computerspielen stört das Display vor allem in dunklen Spielbereichen.
Jetzt will ich gerne wissen ob das ein Mangel/Garantiefall ist? Jedoch lese ich immer wieder unterschiedliche Meinungen dazu.
Es kann sein dass jedes Modell dieses Notebooks ein schlechtes Display besitzt oder ich hab leider ein "Montagsgerät" erwischt. Im Geschäft beim Testen des Notebooks kann man solch einen Mangel schwer erkennen, da die Umgebung so stark aufgehellt war und das Display dadurch stark spiegelte.

Samis

Ist es diese Notebook?

http://h10010.www1.hp.com/wwpc/de/de/ho/WF06b/21259-186005-315105-315105-315105-81684319-81762125.html

Hmm, kann keinen Test zu deinem Notebook finden. Mag sein dass in diesem Modell ein nicht so gutes Display verbaut ist aber ich denke dass der Mangel bei dir erhelblich ist, du gibst an dass du einen Teil von Internetseiten nicht lesen kannst, die Darstellung von Bildern und Videos ist ebenfalls schwer beeinträchtigt.

Ich würde den HP Service informieren und einen Displaytausch veranlassen, falls sie dem nicht nachkommen würde ich das Notebook zurückgeben, ich persönlich halte dieses Display nicht für zumutbar. Wenn es Probleme mit HP gibt melde dich nochmal, wäre nicht das erste Mal. ::)
AMD FX-9590 5 GHz Gainward GTX1070 Ti
Acer Nitro VN7-591G Black Edition 15.60"
̶c̶̶o̶̶r̶̶e̶̶ ̶̶i̶̶7̶̶ ̶̶9̶̶2̶̶0̶̶ ̶@̶ ̶̶2̶̶,̶̶8̶̶ ̶̶g̶̶h̶̶z̶̶ ̶̶a̶̶t̶̶i̶̶ ̶̶h̶̶d̶̶5̶̶8̶̶7̶̶0̶  tot ::)
x̶̶p̶̶s̶̶ ̶̶1̶̶7̶̶3̶̶0̶̶ ̶t̶̶9̶̶3̶̶0̶̶0̶̶ ̶̶d̶̶u̶̶a̶̶l̶̶ ̶̶g̶̶f̶̶9̶̶8̶̶0̶̶0̶̶m̶̶ ̶̶g̶̶t̶̶x̶  tot ::)

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