[Sammelthread] XMG FUSION 15 (with Intel)

[XMG Community]

Offenbar aufgrund logistischer Probleme in Verbindung mit COVID-19 (ausgefallene Flüge, Verzögerungen bei Zollabfertigung usw.) wurden wir von Intels Distributor jetzt mehrfach verzögert. Seit heute wird nun der 4. Mai als hoffentlich finaler Anlieferungstermin genannt. Danach können wir beginnen, die Bestellungen abzuarbeiten.

Da wir momentan über 100 Vor-Bestellungen auf diese Variante haben, wird es vermutlich bis zum 8. oder gar 13. Mai dauern, bis diese allesamt ausgeliefert sind. Wir bitten für die Verzögerung um Entschuldigung.

Die Distribution hat uns eben gerade informiert, dass die für 4. Mai geplante Anlieferung erst am 7. oder 8. Mai bei uns im Lager ankommen wird. Immerhin ist das jetzt ein wirklich bestätigter, konkreter Termin.

Konkrete Auslieferungs-Aussichten pro Auftrag können wir also erst ab Montag nächste Woche geben, sobald die Produktion der Vorbestellungen ins Rollen gekommen ist. Es wird demnach wohl bis 20. Mai dauern, bis ein Großteil der inzwischen über 170 Vorbestellungen ausgeliefert ist.

Alle Aufträge werden in Eingangsreihenfolge abgearbeitet. Wer also schon vor vielen Wochen bestellt hat, wird sein XMG FUSION 15 hoffentich bereits im Laufe der nächsten Woche erhalten.

Zur Orientierung: die ältesten der derzeit offenen Aufträge sind zwischen so zwischen dem 10. und 16.04. bei uns eingegangen. Es gibt noch ein paar Ausnahmen, die noch weiter zurückliegen, aber die haben meist andere Gründe, wie z.Bsp. Aufträge mit bürokratischen Finanzierungsanfragen, welche zwischen dem Kunden und Finanzierungsdienstleister erst freigegeben werden konnten, als die Ware schon vergriffen war.

Wir bitten für die Verzögerung um Verständnis und danken für eure Geduld. Das Warten hat sehr bald ein Ende!

VG,
Tom

[keko_okek]

Vielen Dank für die Info Tom!
Habe ja leider den Fusion genau zum Engpass bestellt  :-[

Könnt für die Wartezeit und die Geduld der Kunden aber gerne noch ein Goodie(z.B. den extra RAM) dazu packen ;D
Spaß beiseite, freue mich schon mega darauf meinen alten XMG ersetzen zu können!

Gruß

[user473875]

Ein Goodie für die Wartezeit wäre definitiv erfreulich!  :D

[styleframe]

Oh ja das wäre echt super :D

Meine Bestellung war am 23.04.
heißt ich kann mit meiner Lieferung vermutlich
erst im Juni rechnen nehme ich an?

Danke euch!

[hessman]

Es ist wirklich schade, dass Euer Telefon und auch Online Support so grottenschlecht ist. Ohne auf dieses Forum zu stoßen und die Gründe für die lange Lieferzeit zu erfahren hätte ich meinen Auftrag storniert. Wenn es wirklich so klappt wie versprochen, muss ich wohl auch meine 1 Stern Google Bewertung wieder revidieren! Eine kurze Info per Mail würde Wunder wirken!

[XMG Community]

Es ist wirklich schade, dass Euer Telefon und auch Online Support so grottenschlecht ist. Ohne auf dieses Forum zu stoßen und die Gründe für die lange Lieferzeit zu erfahren hätte ich meinen Auftrag storniert. Wenn es wirklich so klappt wie versprochen, muss ich wohl auch meine 1 Stern Google Bewertung wieder revidieren! Eine kurze Info per Mail würde Wunder wirken!

Sorry, wir hatten gestern nach dem langem Wochenende im Support mit einem sehr hohen Aufkommen zu kämpfen und hatten dadurch leider recht hohe Wartezeiten in der Hotline. Insgesamt haben wir mit der außergewöhnlich hohen Anzahl an APEX- und FUSION-Vorbestellungen gerade einen recht hohen Kommunikationsaufwand. Automatisierte Rundmails sind mit unserem System leider nicht ohne weiteres möglich und für semi-manuelle Rundmails hatten die Kollegen leider noch keine Zeit. Dein Auftrag wird jetzt nach Anlieferung der Barebones allerdings ebenfalls endlich in Angriff genommen. Wir würden uns freuen, wenn du die Bewertung dann tatsächlich revidieren könnest.

Meine Bestellung war am 23.04.
heißt ich kann mit meiner Lieferung vermutlich
erst im Juni rechnen nehme ich an?

Nein. Ich gehe davon aus, dass auch dein Auftrag noch deutlich vor Ende Mai versendet wird, vielleicht schon Ende nächster Woche.

VG,
Tom

[hessman]

Gibt es ein Update was die Lieferung betrifft?

[user473875]

Meiner wurde heute versandt!  ;D

[MalteP.]

Ich hatte am 18.4. bestellt und habe vor einer Stunde auch die Versandbestätigung bekommen. Soll Mittwoch kommen 💃💃💃

[Amsterdamer]

Am 17.4. bestellt und vorhin auch meine Versandbestätigung bekommen :) Freu mich auf Mittwoch.

[user473875]

Meiner ist eben angekommen! Man sieht das Ding gut aus. Vielen Dank an das ganze Team, das die Geräte so schnell fertig gemacht hat!

[XMG Community]

(https://download.schenker-tech.de/media/misc/strike.gif)

[user473875]

Hi zusammen,

wenn das Control Center installiert ist, hat laut LatencyMon acpi.sys die längste Execution time bei mir. Nach der Deinstallation verschwindet das Problem. Ist dazu etwas bekannt?

Außerdem tritt bei mir auch das Touchpadproblem auf, bei dem die obere Hälfte nicht mehr reagiert. Das passiert zum Glück nur relativ selten. Gibt es dazu schon eine Lösung? Wirkt für mich wie ein Softwareproblem.

Grüße,
Marc

[Styleframe]

Hi, Unser ist auch heute angekommen. Mega Teil, aber:

Ist es normal das die komplette untere Seite vom touchpad klappert beim drücken??? Also als wäre ein halber Millimeter/ 1 ganzer Millimeter Luft dazwischen?

[Styleframe]

Zusatz: nicht beim drücken, sondern nur beim leicht  tippen auch schon.