Dell Inspiron Rückgabe nach 2 Monaten? X1400 mit 128MB anstatt 256MB

[elczid]

Hi Community,

ich habe das selbe Problem wie der user rio, der gutgläubig die x1400 mit ihren von Dell ausgegebenen 256MB im Inspiron gekauft hat. Da ich jetzt erst zwei Monate nach Kauf dazu gekommen bin zu zocken bin ich rückwärts vom Stuhl gefallen. R6Vegas und selbst Tiger woods 07 sind unspielbar.
Die 256MB sind nur Hyper Memory. Das war so nirgends, nicht mal in der Bestellungsbestätigung angegeben. Ich fühl mich richtig verarscht. Warum spare ich denn ein halbes Jahr und stehe nun wieder mit leeren Händen da und meine MItbewohner haben den LAN Spaß ihres Lebens, allesamt mit dem Acer 5685 WlMi.

Meine Frage ist nun, habe ich nach zwei Monaten noch irgendeinen Anspruch auf Umtausch?
Kann ich noch von meinem Kauf zurück treten?
Lässst sich die x1400 so weit übertrakten, dass ich aktuelle 3d Spiele genießen kann, wenn ja mit welchem Programm?
Kann ich der x1400 irgendwie noch mehr Hyper Memory zur Verfügung stellen?

Würde mich über Antworten sehr freuen, bin total frustriert  :'(

Grüße
elczid

[Klaus Hinum]

die leistung einer 7600er vom acer 5685 wirst du wohl kaum erreichen. liegt die performance weit unter der mittelwerte, die in unserem grafikkartenvergleich angegeben sind?`
wenn dell die 256mb als dediziert angegeben haben, dann kannst du ev auf rückgabe pochen.

[jandings]

Hmmm...

Ich kann deinen Ärger irgendwo verstehen, aber seit dem ich die Dell Seiten beackere (seit ungefähr 4 Wochen) steht da X1400 Hypermemory. Ja, ich finde auch, dass das hier und da etwas verwirrend erklärt ist, aber im Zweifel muß man da eh immer mißrauisch sein; ich habe nach kurzer Recherche über den X1400 Chipsatz für mich festgestellt, dass das Ding auch in der Dell Konfiguration 128MB intern/256MB Hypermemory Sinn macht, denn der Chipsatz verbraucht 5 bis 8 Watt weniger als die größere GeForce (die ja auch schlappe 150 Euro TEURER ist). Das sind natürlich alles schon Indizien dafür, dass die Karte deutlich weniger leistungsfähig ist - aber eben zumindest grundsätzlich neuere 3D-Spiele ermöglicht, im Vergleich zum Onboard Grafikchip von Intel.

Was das rechtliche betrifft: Auch in meiner Auftragsbestätigung steht noch 256MB, OHNE Hypermemory. Ich würde einfach Dell einen Brief schreiben, in dem du die 256MB nachforderst, und die Diskussion über Hypermemory gleich abwürgen, in dem du anführst, dass branchenüblich die Angabe von Speicher ohne Zusatzbemerkung immer internen, dedizierten Speicher meint.

Wenn du dann standhaft bei deiner Forderung bleibst, werden Sie dir Wandlung (mit 2 Monaten Nutzungsabzug) oder evtl. eine die GeForce gegen Aufpreis anbieten.

[elczid]

Also ich erreiche beim 3dMark o5 1.953 Punkte mit dem 7.2 Catalyst, mit den Omega Treibern nur 1.902, vor lauter Frust habe ich den 3d Mark o6 gar nicht erst ausprobiert.

Zur rechtlichen Situation hat sich jetzt folgendes eingestellt: Da ich den guten Laptop über das Geschäft meiner Eltern gekauft habe, ist natürlich eine Rückgabe/Umtausch ausgeschlossen. Meine Fragen von vorher erübrigen sich also. Nach studenlangen Diskussionen mit der lieben Dell Hotline, die irgendwo nach Ungarn ausgelagert ist (da kann echt keiner deutsch) bekomme ich nun 130€ Kulanz zurück (Ihrer Aussage nach der Gegenwert der Grafikkarte). Ein Umtausch, oder Umbau sei Ihrer Aussage nicht möglich, da leistungsfähigere Karten für den Inspirion 6400 gar nicht angeboten werden. Diese Aussage ist auch leider richtig, da die Geforce 7300 nicht erwähnenswert ist.

Was mir nun bleibt ist verkaufen oder takten. Nach den Informationen, die ich aus diversen tuner Foren mittlerweile habe ist der X1400 Chip so schwach auf der Brust, dass da mit takten nicht viel ist.

Auf jeden Fall der erste und letzte Laptop den ich bei Dell gekauft habe. Ich werde mir jetzt ebenfalls den Acer 5685 holen und hoffe beim Verkauf dieses Laptops nicht allzuviel Verlust zu machen. Meine ersten Recherchen in die Richtung lassen mich aber selbst nach Abzug der mwst und der Kulanz von Dell vermutlich noch mit Verlust dastehen.

Traurig und ärgerlich.

[elczid]

die leistung einer 7600er vom acer 5685 wirst du wohl kaum erreichen. liegt die performance weit unter der mittelwerte, die in unserem grafikkartenvergleich angegeben sind?`
wenn dell die 256mb als dediziert angegeben haben, dann kannst du ev auf rückgabe pochen.

Habe nun noch den 3dmark 06 getestet. Überraschendes Ergebnis: 991 Punkte und damit Platz 1!

Tröstet aber auch nicht wirklich  ;D

[jandings]

Naja, dann ebenfalls viel Glück beim Verkauf.  ;)
Du weißt aber schon, dass das Pochen auf Erfüllung zugesicherter Eigenschaften nichts damit zu tun hat, ob du den Laptop geschäftlich oder privat gekauft hast? Und das mit dem Abzug der Mehrwertsteuer laß mal den Steuerberater deiner Eltern hören; wenn du das Ding nämlich vor nachweisbarem Nullwert verkaufst, muß die Mehrwehrtsteuer auf den Verkaufspreis wieder an den Fiskus zurückgeführt werden, alles andere ist knallharter Steuerbetrug.  8)