bild kräuselt sich in 2 Punkte wenn man den laptop Deckel bewegt.

[behzad abdollahi]

Vor 5 Tagen habe ich meinen neuen Lenovo laptop(U330p)von Amazon.de bekommen. Ich habe aber damit ein wichtiges Problem! Wenn ich den Deckel auf oder zu mache, in 2 punkte vom bildschirm sehe ich Wellen (bild kräuselt sich als ob man mit finger auf dem Bildschirm drückt).

1 punkt ist in rechte seite und andere ist in linke seite vom Screen und jeder ist etwa 4cm^2 groß.

Können Sie bitte mir weiter helfen? ich habe etwa 5 andere ultrabooks probiert und keine hat so ein problem gehabt.

Ich kann es bei amazon einfach tauschen.

[erba]

Ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen wie dein Problem aussieht, da wäre ein Foto besser als 1000 Worte.

Du hast beim Onlineeinkauf immer ein 14tägiges Rückgaberecht, bei Amazon bei den meisten Artikeln sogar 30 Tage. Für dich stellt sich jetzt die Frage, ob du das NB zurückgeben oder einen Umtausch vornehmen willst.

Wenn ich micht Recht erinnere kann man bei Amazon bei der Rücksendung gleich einen Umtausch beantragen. Bin mir aber nicht mehr sicher.

Hab das gerade gefunden, siehe Link. Der Umtausch ist also kein Problem. Vorrausetzungen sind, dass ein Umtausch für dein NB bei Amazon angeboten wird und dass du innerhalb der 30-Tagefrist bist.

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_sib?ie=UTF8&nodeId=201151460

[behzad abdollahi]

DANKE für deine schnelle Antwort, Foto davon kann man leider nicht machen, aber ich hab es aufgenommen, das sieht man aber nicht so gut im film, 

Trotzdem da ist das link
https://www.youtube.com/watch?v=kBsMtiLcDfA

danke! :-)

[Mozart40]

So wie ich das sehe ist das kein Defekt. Da bei Ultrabooks die Displaydeckel ja sehr dünn sind, wird es beim auf- und zuklappen leichten Druck auf das Display geben. Das äußert sich dann in diesen Wellen.


Gruß Kai