schenker 723 nach ec update tot?

[mistaker]

Moin,
Nagelneuer laptop, windows draufgespielt, dann wollte ich ec und bios updaten, alles nach anleitung, pc ueberschreibt den ec speicher, plötzlich hab ich ne komische anzeige und das ding faehrt runter. seitdem geht er nicht mehr an, einzig die strom/akku led redet mit mir, komplett tot.
Nen biosrest o.ä. finde ich nicht, akku lange rausnehmen brachte keinen erfolg. Auch eine biosbatterie entdecke ich nicht.
Jemand nich eine idee?

[Milo]

Vielleicht das falsche EC genommen?

Es gibt ja ein XMG A723 und ein XMG P723.

[Hræsvelgr]

Bios-batterie müsste sich unter der Tastatur befinden.
bin mir aber nicht sicher, ob das überhaupt was bringt.

[möglicher XMG-Käufer]

Die Notebooks haben so ihre Probleme mit den Bios- und EC-Updates.
Hab mir damit die gesamten Key-Bindings geschrottet, das mach ich nicht nochmal.

Schick es am besten ein, der Support kommt zwar selber nicht wirklich mit dem EC klar, ist aber freundlich und dank Brute-Force kriegen die das Problem trotzdem gerade gebogen ;)

[Sentenced666]

Hm... kann ich so nicht bestätigen.
Meine Updates liefen gut durch!

Aber trotzdem: Ab zu Schenker damit. 48 Stunden-Sofort-Reparatur, wenn noch kein halbes Jahr alt.... ah.. 723, das is ja neu.

[mistaker]

hat sich erledigt, startete nach längerem Stromentzug ganz normal.
Gruß

[Thorne]

Auch wenn sich das Thema an sich erledigt hat, möchte ich hier nochmal drauf hinweisen, das Schenker nicht verpflichtet ist, Notebooks, welche durch ein selbst getätigtes EC- oder Bios-Update nicht mehr funktionieren, in Garantie zu nehmen.

Habe das letztens erst wieder bei einem Support-Mitarbeiter erfragt und er hat das weitergeleitet und bekam das die Antwort, das Bios-Updates nicht Teil der Garantie sind.

Wenn Schenker das Notebook das doch annimmt und kostenfrei repariert ist das Kulanzsache.

Das trifft  auf alle Hersteller zu.

[BlaueBanane]

Kommt immer drauf an, es gibt tatsächlich auch in seltensten Fällen defekte BIOS-Chips.