Hallo an Euch alle,
Samsung hat mir heute sehr ausführlich zu verschiedenen Fragen geschrieben.
Die folgenden Hinweise dürften von allgemeinem Interesse sein :
" Aktuell gibt es Probleme bei einem Update von Windows 8 auf Windows 8.1 bei AMD Grafikkarten.
Um diese zu umgehen, empfehlen wir Ihnen:
- Über das SW Update die Aktualisierungen und Updates durchzuführen.
- Sollte hier ein BIOS Update angeboten werden, führen Sie auch dieses durch.
Für die Installation des Updates auf Windows 8.1 benötigen Sie keinen Lizenzkey. Dieser ist in Ihrem Notebook eingelesen und wird automatisch erkannt.
Wir empfehlen Ihnen weiterhin, vor der Installation eine Sicherung Ihres Systems anzulegen. Hierbei unterstützt Sie die Samsung Recovery. Welche bereits auf Ihrem Notebook installiert ist. Im Anhang finden Sie hierzu eine Kurzanleitung.
Zur Zeit empfiehlt es sich, bei der Installation von Windows 8.1 den Haken an der zweiten Stelle, für die "automatischen Windows Updates" zu entfernen. So wird die Installation des fehlerhaften Grafiktreibers verhindert.
Sobald hier eine neue Version vorliegt, wird Ihnen diese, wie gewohnt über das SW Update angeboten."
Freundliche Grüße
Horst