fingerprint dell studio 1537 wird nicht erkannt

[te777]

hallo leute


ich habe jetzt auf meinem studio 1537 windows7 installiert, leider schaffe ich es nicht den fingerprintreader zum laufen zu bringen

installiert sind für den fingerprintreader der treiber 8.5.0.251 vom 02.07.2009 ( das ist akt. version A05 vom 1737 für win 7 freigegeben, A03 für den 1537 ist leider nur für vista)

und installiert ist die software digitalpersona fingerprint software version 4.01.3765


als "fehler"  wird der "leser" nicht erkannt in der windowsverwaltung "biometrische geräte" bzw. digitalpersona




habt ihr eine ideee

[CGNMUC]

Hast du mal versucht die Version von Windows Vista zu installieren. Größtenteils funktioniert das mit Software und Treibern. Sonst den Dell Support kontaktieren, dann werden die sicher ein Update liefern.

Grüße

Felix