Der Reddit-User cupcakeman89 hat geschrieben, dass das Touchpad wegen einem Masse-Problem mit statischer Aufladung zu kämpfen hat. Man kann den Laptop-Akku ausbauen und dann das Touchpad mit einer Schraube verbinden, welche an Masse hängt. Danach sollte das Problem weg sein.
Bei meinem Omen 16 hatte ich häufig Probleme mit linken Mausklicks, insbesondere beim Klicken und Ziehen von Dateien im Explorer. Manchmal lies sich der Mauszeiger auch nur schwer bewegen und blieb immer wieder hängen. Das Verhalten war aber nicht immer so und ich hatte auch das Gefühl, dass das Touchpad mit sehr trockenen Fingern eher schlechter reagiert hat. Da das Mousepad sowohl unter Windows 10 mit den neuesten Treibern als auch unter Linux schlecht lief, erscheint ein Treiberproblem unwahrscheinlich. Die Theorie mit der statischen Aufladung hat aber gut zu dem Verhalten meines Touchpads gepasst. Wenn man noch weis, dass viele Touchpads kapazitiv funktionieren, ist das auch nachvollziehbar.
Einfach mal nach " Did HP Ever Fix the Touchpad Issues with their Omen 16 Laptops?" googeln und man findet den entsprechenden Reddit-Post.
Bei meinem Omen 16 habe ich das vor knapp 15 Minuten umgesetzt und ich habe aktuell den Eindruck, dass das Touchpad jetzt gut funktioniert. Ich werde das aber erst nochmal ein paar Tage beobachten müssen, um sicher sagen zu können, dass das Problem weg ist.
Btw. bei Youtube gibt es ein Video vom HP Support in dem gezeigt wird, wie man das Notebook zerlegt und wieder zusammen baut. Das ist insbesondere beim Öffnen des Gehäuses hilfreich. Dazu bei Youtube nach " Entfernen und Ersetzen von Teilen | OMEN by HP 16 Laptop PC | HP Computer Service | HP Support" suchen. Ich finde es ziemlich cool und kundenfreundlich von HP, dass die selbst ein solches Video bereitstellen.
Zum Öffnen des Gehäuses habe ich einen Kreuzschlitzuhrmacherschraubendreher und ein 1,5 mm Gitarrenplektrum verwendet. Das klappt 1A ohne das Gehäuse zu beschädigen.
Warnung: Wenn ihr an Eurem Laptop rum schraubt, macht ihr das auf eigene Gefahr und wenn dabei etwas kaputt geht, ist das Euer persönliches Pech. Schaut Euch das HP Video an und schätzt selbst ein, ob Ihr euch das zutraut.
Beim Wiedereinsetzen des Akkus auch nochmal prüfen, dass der Akkustecker richtig steckt. Über den Stecker geht die ganze Leistung sowohl beim Laden als auch im Akkubetrieb. Ein fehlerhafter Kontakt muss daher unbedingt vermieden werden.