bisoncam np pro

[Roland Rauscher]

hab mir nun billig im ebay ein cyber-system x17 ersteigert

hab nun  volgendes problem
die im Display integrierte webkam "bisoncam np pro" funzt nicht
es wird zwar alles erkannt und könnte video konzerenzen machen aber
man sieht bei mir nur graues display


hab auch schon nach ner schutzkape gesucht aber es ist keine drauf
und im geräte manager ist auch alle so wie es sein sollte

der verkäufer meinte das bei ihm das alles funktioniert hat hat mir allerdings nicht
seine treiber cd mitgeschickt hab sie einzeld von der cybersystem seite runterladen müssen

weis echt nicht das problemm ist

vieleicht könnt ihr mir weiter helfen

[Andreas H.]

klingt nach einem softwarefehler ... haste schon die ganze software noch mal runtergeschmissen und die cam neu installiert?

[Roland Rauscher]

ja hab nun iertschon öfters windows neu insalliert

ich weis einfach nicht weiter

[Klaus Hinum]

sind im gerätemanager alle geräte ohne gelbes ausrufezeichen installiert? wenn ja ev doch ein hardwaredefekt. frag mal beim support ob die es kennen.

[Roland Rauscher]

im geräte manager wird alles so angezeigt wie es soll
keine ausrufe zeichen keine kreutze
alles ist perfekt installiert

werd wohl montag mal bei sybersytem anrufen

[Rinke]

Hallo, ich habe das gleiche Problem, das meine Cam nicht angezeigt wird (Clevo M570U Notebook).

Gruß
Adler