Denk immer daran, dass der übliche Weg bei Defekten der folgende ist:
1. Du bringst das Notebook zum Händler
2. Der Händler schickt das Notebook in 90% der Fälle zum Hersteller (es sei es sind kleinere Probleme, die auch der Händler selbst lösen kann, das sind dann aber meistens Sachen, die man auch selbst lösen könnte)
3. Der Hersteller schickt das Notebook zurück zum Händler
4. Du holst das Notebook beim Händler ab
Damit will ich sagen, dass egal ob Onlinehändler oder Händler vor Ort, es meist schneller ist, wenn man direkt mit dem Hersteller in Kontakt treten kann, z.B. ein defektes Notebook direkt zum Hersteller anstatt zum Händler schickt.
Sprich, wenn du weißt, dass der Hersteller einen guten Service für Endkunden hat (Dell, Asus, MSI z.B.), dann ist der Händler fast egal.
Vorteile bei so großen Ketten wie Media-Markt oder Saturn ist natürlich, dass bei einem frühzeitigen Defekt, es auch schonmal drin ist, dass die das Notebook einfach gegen ein anderes durchtauschen und du garnicht warten musst.