Bei den grossen (NBB / Cyberport und Alternate) sollte´s eigentlich passen, eventuell www.amazon.de/dp/B015PMXPEU falls du da ein Kunde bist, zwar über einen Marketplace Anbieter, aber die haben ja auch entsprechende Bewertungen und das "geht irgendwie" über Amazon Kundenservice denk ich (der Händler da mit den über 200.000 Bewertungen) und der Händler sollte entsprechend Reagieren, falls eine Reklamation ansteht (mit Rückendeckung vom Amazonas als Kunde falls es da Probleme gibt).
ASUS Shop ist halt so eine Sache, die haben vieles nicht (in EU). Eventuell guckste mal ob es vllt gar den gleichen Laptop mit nur 8GB oder 16GB gibt, wo man sich das (ohne Garantieverlust) selber nachrüsten kann und günstiger kommt. Ist am Ende nur Schrauben und RAM bzw SSD Riegel reinstecken, bisschen Windows installieren, dass kam mich damals locker 700€ weniger als das "topsetup" (Display mal aussen vor).
aVa