Surrende Geräusche im Standby Modus ! Bitte um Hilfe !!

[Niklas]

Hallo,
sobald ich meinen Dell Inspiron 17R-SE-7720 Notebook (Windows 8) in den Standby Modus setze, kommt dauerhaft ein störendes Surren aus der linken Hälfte (Kühlergegend) des Geräts. Erst wenn ich das Gerät ausschalte oder wieder vom Standby aufwachen lasse ist es wieder weg. Ich bitte dringend um Hilfe. Vielen Dank

[Dell Deutschland]

Hallo Niklas,
gibt es dieses Problem nur beim Standby Modus? Ist es ein elektrisches oder mechanisches Geräusch? Versuche bitte einen BIOS Update zu machen – BIOS kannst du hier: http://www.dell.com/support/drivers/de/de/debsdt1 herunterladen, überprüfe nur bitte zuerst im BIOS welche BIOS Version drauf ist damit du nicht mehr als zwei Versionen überspringst.
Gibt es das Surren auch im BIOS?
Gruß
NataliaJatDell

[Niklas]

Hi Natalia,

dankeschön für deine schnelle Antwort. Wie komm ich denn ich den BIOS Modus um zu testen welche Version ich drauf habe ? (Jahre langer Mac Benutzer daher bin ich jetzt wirklich ein richtiger Anfänger :D ) Jetzt muss ich mich aber doch nochmal korrigieren. Das Geräusch ist NICHT im Standby sondern im Energiesparmodus. Hab ich aus versehen verwechselt.  Das Surren hört sich elektrisch an und ist relativ laut zu hören.

[Dell Deutschland]

Hallo,
kein Problem.:) Beim Neustart, gleich am Anfang drücke bitte mehrmals die F2 Taste bis das Bios Menü kommt. Sende mir bitte auch den Service Tag via PN zu.
Gruß
Natalia

[Niklas644]

Hi,

habe dir eine PN geschickt. Hoffe sie ist angekommen.
Guten Rutsch Natalia :)