Ärger mit Sony FZ 21M

[nobi]

Hi zusammen,

die Garantie meines Notebooks läuft noch bis ende Mai. Im letzten halben Jahr wurde es schon zweimal zu Sony eingeschickt. Zur Zeit ist es wieder bei Sony. Sachen wie Mainboard und Grafikkarte wurden getauscht. Hätte am liebsten mein Geld zurück!  Was für Möglichkeiten gibt es da?

gruss

[Gambelon]

Also nach 3 gleichen Defekten hast du das Recht auf Wandlung. Dann muss dir der Hersteller ein neues Gerät
geben, oder den Kaufpreis erstatten. Meins wird übermorgen zum 8. mal repariert!!
Es wurde alles getauscht, inkl. neues Gehäuse. Hab jetzt praktisch fast einen neuen Laptop.
Und das ist schon ein Austauschgerät !!

Wie lange dauert denn die Reparatur bei Sony?