Posted by Lietus
- July 09, 2008, 21:53:49
Hallo,
habe im Oktober 2006 einen Samsung X11 gekauft und mit der Zeit haben sich einige Mängel angehäuft. Aber nun kam ein weiterer hinzu, der mich dazu zwingt zu überlegen, ob ich das Teil nicht einschicken sollte und die ganzen Nachteile (Hotlinestress, auf das Notebook warten, etc.) ignoriere: Im Betrieb funktioniert auf ein Mal weder das Touchpad noch das Mauspad. Wenn ich dann auf den "Ausknopf" drücke ist das Ding meistens direkt aus (üblicherweise 5s gedrückthalten).
Ich glaube, dass das Ding nicht mehr richtig gekühlt wird oder etwas auf der Platine dabei ist durchzuschmoren, da die ausströmende Luft am Kühler (wenn man dran riecht ^^) etwas seltsam riecht (hab aber vorher nicht dran gerochen ^^). Außerdem meine ich manchmal kleine hochfrequente Geräusche zu vernehmen, die vorher noch nicht da waren, die sich wie schnelle "Festplattengeräusche" anhören, aber nicht von dort kommen, oder wie Strom (hört sich zwar doof an aber ich weiß es nicht besser zu schreiben ^^).
(Grad ist es, wie es der Zufall nun mal so will, wieder passiert ^^ CPU-Temperatur liegt übrigens bei 56°C. Das Problem besteht seit den letzten zwei Wochen und
Seltsamerweise, wenn ich eine USB-Maus angeschlossen habe, funktioniert diese noch und der sonstige Betrieb des Notebooks auch (Windows, Filme, Spiele, etc.) - nur die Tastatur und das Touchpad funktionieren nicht mehr. Ordentlich herunterfahren kann man das X11 per USB-Maus allerdings auch nicht mehr. Windows fährt zwar herunter, aber der Bildschirm wird dann schwarz und das X11 läuft ewig weiter.
Vor diesem Problem hat mich aber schon die lächerliche Akkulaufzeit aufgeregt. Samsung hat das X11 (damals zumindest) mit einer Akkulaufzeit von 5 (!!) Stunden beworben und deswegen habe ich mir das kleine Ding geholt. Da kann einer sagen, dass die Hersteller immer hohe Werte angeben oder dass diese unter Laborbedingungen zustande kommen. Gut, zieht man 2 Stunden ab, hat man immer noch 3 Stunden, was ich ja noch toleriert hätte, aber von Anfang an hatte ich nur 2 Stunden, was ich auch noch aufgrund des ganzen aufkommenden Einschickstresses tolerierte. Aber dann nach einer Woche nach Kauf beginn schon die Akkuleistung deutlich zu sinken (1 1/2 - 1 Stunde) so dass ich überlegte, das Ding zurückzuschicken. An der Hotline drehte man mir aber an, nur den Akku austauschen zu lassen, da dieser wahrscheinlich defekt sei. Also bekam ich dann nach zwei Wochen einen neuen Akku - aber das gleiche Problem. Ich nahm dies aber zähneknirschend hin. Nach einem halben Jahr war die Akkulaufzeit jedoch nur noch 10 Minuten (mittlerweile 1-2?) und da dachte ich dann, dass es eh keinen Sinn hat, da die Hersteller ja eine beschränkte Garantie (halbes Jahr) auf Notebookakkus geben. Liegt hier aber nicht wegen der Werbung ein Sachmangel (§434 Abs. 1 S. 3 BGB) vor? Ich finde die Sache mit der beschränkten Garantie auf Akkus sowieso seltsam. Meiner Meinung nach sind Akkus keine Verschleissteile bzw. sollten zumindest keine sein.
Weitere kleinere Mängel sind eine klemmende linke Maustaste und dass sich das Notebook scheinbar verzogen hat, da es unten rechts wackelt. Es fehlt allerdings kein Gummiknopf. Ich würde aber beides, vor allem die Maustaste, zu normalen Verschleiss zählen.
Was meint ihr dazu? Die zwei Jahre sind bald um. Würdet ihr die Mühe mit dem Einschicken aufnehmen? Habe irgendwie das Gefühl, dass das Ding bald drauf geht...wahrscheinlich nach den 24 Monaten nach Kauf ;)
Viele Grüße,
Lietus