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Posted by Roger
 - November 19, 2023, 17:45:11
Also ich konnte in der App problemlos hotelbelege und alles hochladen und innerhalb von 2 Wochen war das Geld auf mein Konto was ihr schreibt stimmt gar nicht.
Posted by Bjarne
 - November 19, 2023, 13:52:45
Quote from: Robert on November 18, 2023, 18:50:19Jetzt wäre noch interessant zu wissen welche E-Mail Adresse kontaktiert werden kann

Ganz einfach ins Impressum unter bahn.de schauen.

Für die DB Fernverkehr AG ist das die Adresse: [email protected]
Posted by Robert
 - November 18, 2023, 18:50:19
Jetzt wäre noch interessant zu wissen welche E-Mail Adresse kontaktiert werden kann
Posted by Redaktion
 - November 18, 2023, 14:18:38
Im Verspätungsfalle Fahrgastrechte per E-Mail direkt bei der Deutschen Bahn Fernverkehr geltend machen? Laut einem aktuellen Urteil geht das. Die Deutsche Bahn bietet normalerweise keinen Weg des E-Mail-Kontakts für solche Fälle – zumindest nicht offiziell.

https://www.notebookcheck.com/Fahrgastrechte-Urteil-Deutsche-Bahn-muss-E-Mails-annehmen-und-Faelle-bearbeiten.770087.0.html