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Posted by XMG Community
 - October 19, 2022, 13:23:11
Hallo Beercules,

Probier mal bitte diese Schritte aus - Damit sollte die Creative-Software wieder funktionieren:
  • Realtek Treiber Audio über App & Features deinstallieren
  • ggf. SoundBlaster-App (X-Fi MB) über App & Features deinstallieren
  • Realtek Audio Treiber von hier installieren => Neustart
  • Creative Treiber wieder installieren => Neustart
  • ggf. dann die Creative App über den Microsoft-Store installieren

Viele Grüße
Jakob
Posted by Beercules
 - October 14, 2022, 12:11:20
Moin zusammen,

das XMG Notebook ist immer noch im Einsatz. Leider auch mit dem gleichen Problem :(
Gibt es inzwischen funktionierende Treiber o.ä.?

Danke &

Gruß
Posted by Beercules
 - May 14, 2021, 14:07:09
Hat leider nicht geholfen.
Habe sowohl den Realtek Treiber, als auch das XFI MB5 Programm installiert.

Die Meldung, dass kein Gerät gefunden wurde kommt immer noch. Kann jemand das alte Bios zur Verfügung stellen? würde gern ein Downgrade machen.

Nie wieder ein Notebook mit toller Sound Blaster/Creative Komponente.
Posted by dfietkau
 - February 23, 2021, 21:30:15
Die Lösung liegt im temporären Abschalten des Windows-Treiber Signaturzwangs  ;)

--> Disable driver signature enforcement
--> Install latest Driver
--> Reboot

Das von XMG/Creative da niemand dran gedacht hat  ::)
Posted by XMG Community
 - May 25, 2020, 18:31:34
Ich hab die Info nochmal weitergeleitet und hoffe auf baldige Antwort.

VG,
Tom
Posted by Beercules
 - May 22, 2020, 21:49:30
Hallo Tom,

danke für diesen Treiber. Leider ändert der Realtek Audio Treiber auch nichts an der Meldung im Creative Programm. Die Meldung kommt immer noch  :(

Trozdem Danke für euren Support.

Gruß
Posted by XMG Community
 - May 22, 2020, 16:48:04
Grüße!

Probier bitte mal diesen Treiber:

https://download.schenker-tech.de/temp/p651hp6/P65HP_Audio_Driver_8688.zip

Den haben wir schon im August 2019 erhalten, aber offenbar mangels betroffener Kunden dann nicht weiter verteilt. Schau mal, ob sich damit die Soundblaster-App wieder installieren lässt. Bitte den vorherigen Audio-Treiber per "Apps & Features" deinstallieren.

VG,
Tom
Posted by Beercules
 - May 15, 2020, 20:27:29
Hab mich jetzt mal registriert  :)

Also ich habe Windows bereits mehrmals neu installiert.
Der Fehler trat erst nach der Bios-Aktualisierung auf. Hatte mich auch schon mit dem XMG Support in Verbindung gesetzt. Leider konnte man mir nur sagen, dass das Problem bekannt sei und der Hersteller Creative keinen neueren Treiber anbietet. Das war im Dezember 2019.

Hier nochmal der genaue Wortlaut:

[...]Das Problem ist bekannt und hängt mit dem neuesten BIOS zusammen, leider ist dies aber nötig um aktuelle Windows 10 Versionen laufen zu lassen. Problem wurde bereits auch schon vor längerer Zeit an Creative und Clevo gemeldet bisher gab es leider keinen Lösungsansatz.  [...]

Gibt es inzwischen einen Lösungsmöglichkeit? Würde auch ein BIOS Downgrade in Betracht ziehen, da mir der Sound schon wichtig ist. :(

Habe btw. ein XMG P507 2017

Danke,

Gruß
Posted by XMG Community
 - May 12, 2020, 15:55:04
Needs more input. Hast du schon Windows neuinstalliert?

Download-Seite mit i7-6700HQ:
https://download.schenker-tech.de/package/xmg-p507/

Download-Seite mit i7-7700HQ:
https://download.schenker-tech.de/package/xmg-p507-2017/

VG,
Tom
Posted by X198
 - May 11, 2020, 14:31:03
Hallo zusammen,

hat eventuell nach 3 Jahren jemand einen Lösungsansatz? Leider habe ich das Problem bei meinem XMG P507 auch und der Herstellt bringt keinen neuen/kompatiblen Treiber :( Schade, dass Dede76 sein Wissen mit ins Grab nehmen möchte.

Gruß
Posted by Mythology
 - February 19, 2017, 10:20:59
...meinst Du das Obsidian Tool?
Posted by XMG Community
 - February 17, 2017, 21:33:58
Quote from: Dede76 on February 16, 2017, 01:39:06Ich habe das Problem mit einem hauseigenem Treibertool von einem anderen Reseller gelöst ,ich weiss jetzt nicht ob das erlaubt ist hier den Link zu posten .

Du darfst den Link gern posten an [email protected]  8)
Posted by Dede76
 - February 16, 2017, 01:49:19
und soweit ich weiss ,darf man auf keinen Fall auf eine frühere Biosversion zurückflashen ,zumindest den P775dm3-g Ich habe Biosversion 1.06.04  ,leisere Lüfter usw.

Bis denne
Posted by Dede76
 - February 16, 2017, 01:39:06
Danke für deine Antwort.

Ich habe das Problem mit einem hauseigenem Treibertool von einem anderen Reseller gelöst ,ich weiss jetzt nicht ob das erlaubt ist hier den Link zu posten .

Auf jeden Fall ,nachdem ich die Audiotreiber reinstalliert habe ,wird SBX wieder erkannt .Einfach mal im Notebookreviewforum reinschauen

Ich danke dir
Posted by Monaldinio
 - February 15, 2017, 23:10:52
Vielleicht könnte man mal ausprobieren auf die letzte BIOS Version zurück zu flashen?!?
Mit der war ja alles gut. Ich kann mir auch nicht vorstellen das durch die SSD zu schnell gebootet wird.
Grundsätzlich werden ja erst alle Geräte initialisiert und wenn das abgeschlossen ist geht's weiter. Oder?!

Das Gerät im Gerätemanager habt ihr auch deinstalliert?!?