Hi,

vor kurzem habe ich meinem XMG PRO 17 (XPR17E20) nach bestware zur Reparatur gesendet (DC port defekt). Nach ungefähr 7 Wochen, wurde das Laptop zurückgesendet. Allerdings wurde nicht den DC port getauscht, sondern den kompletten Mainboard. Jetzt habe ich einen PB50_70DFx,DDx laut System Information. Hat mich selbst überrascht, weil einen Mainboard-Tausch wurde nicht geplannt. BIOS und Bootscreen sehen anders aus (kein XMG Logo mehr, schade).

Weiss vielleicht jemand?
Ist diesen Mainboard von der Leistung gleich wie den vorherigen?
Wo finde ich die Spezifikation bzw. Treiber vom Mainboard?
Könnte es sein, dass das Kühlsystem mitgetauscht worden ist? (Laptop ist merklich lauter trotz Lautlos-Modus).

Danke

Quote from: Stefko on August 02, 2023, 17:53:15Hallo Andre_P,

entweder ist die CMOS-Batterie leer oder stimmt die Polung der Drähte nicht. Die Drähte Rot und Schwarz sind vertauscht. Bitte mal kontrollieren. Hatte das gleiche Problem. Jetzt funzt alles wieder.

Grüße Stefko

Hallo Stefko,

danke für den Hinweis. Hatte vom Bestware/Schenker support nun die Info, wie ich die Batterie tauschen kann und welche benötigt wird. Werde Ihn zeitnah aufschrauben und die Batterie tauschen. Mal gespannt, ob der Fehler behoben sein wird. Grüsse

Hallo Andre_P,

entweder ist die CMOS-Batterie leer oder stimmt die Polung der Drähte nicht. Die Drähte Rot und Schwarz sind vertauscht. Bitte mal kontrollieren. Hatte das gleiche Problem. Jetzt funzt alles wieder.

Grüße Stefko

Quote from: Adem K. on April 08, 2021, 20:35:35Guten Tag zusammen.

ich habe den XMG Pro 17 Modell 2018 (wie 2 Beiträge oben geschrieben).

Ich habe nun endlich die CMOS Battery getauscht und habe nun folgendes Problem.

Der Laptop lässt sich ohne Netzteil NICHT mehr anschalten. Der Powerbutton blinkt für eine halbe Sekunde auf und geht dann wieder aus.
Wenn ich dann das Netzteil anschließe kommt die selbe Thematik, er blinkt kurz auf, geht wieder aus, aber nach paar Sekunden startet er dan. Danach kommen die Fehlermeldungen bezüglich der CMOS-Battery, dass diese eventuell getauscht wurde oder so.

Nachdem der Lappi nun hochgefahren hat, ist natürlich auch die Uhrzeit falsch usw.
Was habe ich falsch gemacht? Muss ich irgendwie etwas resetten, das BIOS z.b damit er weiss, dass ich da was getauscht habe?

Wenn ja, wie geht das?

Danke für eure UNterstützung im Voraus!! =)

Lg, Adem

Halle Adem und Schenker Staff,

leider habe ich seit wenigen Wochen das gleich Problem mit meinem Pro17. Gab es zu dem Problem bereits eine Lösung? Ich dachte, ich frage nochmal hier nach, bevor ich direkt den Schenker Support kontaktiere. Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

Moin Leute,

Im Internet ist ja des öfteren zu lesen, dass die Tastatur sich eindrücken lässt.  Wie seht ihr das denn?

Kann jemand mal davon ein Video machen,  bitte?

Viele Grüße,
Sammo

Vielen Dank für die ausführliche und informative Antwort!  :)
Dann brauche ich mir dazu zumindest keine Sorgen machen, und beim Gebrauch von Kopfhörern ist es sowieso nicht mehr wahrnehmbar.

Hey SKG,

das Geräusch würde ich auch als Spulenfiepen identifizieren.
Hier weitere Informationen dazu:

Was ist Spulenfiepen (Coil Whine)?

Auf technischer Ebene bezieht sich Spulenfiepen auf ein unerwünschtes Geräusch, das von einer elektronischen Komponente erzeugt wird. Diese vibriert, wenn Strom durch ein elektrischen Leiter oder eine elektrische Schaltung fließt. Dies kann sich als hochfrequentes Fiepen bemerkbar machen, aber auch als niedrigfrequentes Krisseln oder Summen. Wir fassen all diese elektronmagnetisch induzierten akustischen Phänomene im weiteren Text als ,,Spulenfiepen" zusammen.


Wie entsteht Spulenfiepen?

So gut wie alles, was mit einer Stromquelle verbunden ist, kann ein gewisses Maß an Schwingungen erzeugen. Das wird normalerweise durch einen elektrischen Strom verursacht, welcher durch eine leistungsregulierende Komponente wie einen Transformator fließt und dessen elektrische Verdrahtung mit einer variablen Frequenz vibriert. Dies geschieht in nahezu allen elektrischen Geräten, meist mit einer für den Menschen unhörbaren Frequenz und Lautstärke.


Was kann ich gegen Spulenfiepen tun?

Gegen Spulenfiepen kann man leider nichts tun. Es ist eine physische Eigenschaft des Geräts. Technisch bedingt ist es nicht möglich, dieses vollständig auszuschließen.


Gerade im Grafikkartenbereich hat das Problem in den letzten Jahren eher noch zugenommen. Grafikkarten sind in ihren Energiehunger gestiegen und brauchen zunehmend komplexere Schaltungen, um auch in ihren Lastspitzen stabil mit den korrekten Spannungen und Stromstärken versorgt zu werden. Dieser erhöhte Bedarf an Bauelementen steht im Konflikt mit einem globalen Engpass an MLCC-Kondensatoren, welche seit ca. 2018 die Branche in Atem hält (Stichwort: MLCC Shortage). Dieser Engpass hat sich in den letzten 3 Jahren kaum gebessert, sondern ist eher noch schlimmer geworden. Hersteller sind daher in der Entwicklung von Platinenlayouts dazu bestrebt, den Bedarf an MLCC pro Platine zu minimieren. Hierdurch verlieren die Hersteller einiges an Spielraum, mit welchem man ggf. durch Lastverteilung einiges an Spulenfiepen minimieren lassen könnten.


Vereinzelte Umfragen, welche wir in den letzten Jahren anlassbezogen unter Kunden durchgeführten, haben ergeben, dass sich das Spulenfiepen mit der Lebenszeit des Gerätes oftmals reduziert – vor allem dann, wenn es zu Beginn der Lebenszeit des Gerätes noch auffällig laut gewesen ist. Diese Reduktion der Lautstärke des elektroakustischen Störgeräuschs lässt sich zwar nicht garantieren – zumal unterschiedliche Menschen eine unterschiedliche subjektive Wahrnehmung haben. Aber sie bietet immerhin eine Perspektive, dass das anfänglich erlebte Spulenfiepen eventuell mit der Zeit nachlässt. (Ähnliches gilt übrigens auch für LCD-Backlight-Bleeding, welches in der Regel nach einigen Wochen und Monaten nachlässt.)


Falls Ihr Gerät ein deutliches Spulenfiepen aufweist, dann ist formell erstmal nichts zu befürchten. Das Geräusch ist ein Nebenprodukt des normalen Betriebs Ihres Laptops oder Desktop-PC. Ihr System verliert durch Coil Whine keine Performance oder beeinträchtigt ebenso wenig die Langlebigkeit des Produkts.

VG,
Arthur

Hallo zusammen,

an meinem PRO 17 mit 2070S treten neuerdings beim Spielen komische Geräusche auf. Aufgefallen ist es mir besonders gestern beim Starten von Elden Ring.

Bis zum Hauptmenü ist noch alles wie immer. Sobald aber ein Spielstand geladen wird und das Spiel sich tatsächlich öffnet, ertönt nun ein sirrendes Geräusch (schwer zu beschreiben) - in etwa mittig unter der Tastatur. Sobald ich aus dem Spiel wieder ins Hauptmenü wechsle, ist das Geräusch schlagartig verschwunden.

Ich gehe mal davon aus, dass dies von der GPU ausgeht. Nach etwas Google-Recherche habe ich von "Spulenfiepen" gelesen. Kann dies die Ursache sein? Hat jemand hier vielleicht schon Erfahrung damit und weiß evtl. einen Rat?

@Tom: Lass mich raten, neues Bios enthält "various fixes"? Könnte man in die Zips evtl. ne kleine version.txt oder so reinmachen, die sagt, was geändert wurde? Mein innerer Monk fände das super  8)

Various fixes.

Update lohnt immer! :-)

VG,
Tom

Hallo,
gibt es eine Info was am neuen EC 1.07.05 geändert wurde? Ich frage mich nur ob sich lohnt, das einzuspielen :)

Grüße Adem,

wirklich was einstellen muss man da eigentlich nicht. Überprüfe mal, ob die neue CMOS-Batterie richtig im Slot sitzt.

Eigentlich könnte das Gerät auch ohne die Batterie im Akkumodus problemlos starten, daher vermute ich, dass da was beim Mainboard/Akku nicht in Ordnung ist :(

// Arthur

Huhu =)

Hat jemand solch eine Erfahrung schon gemacht? =) Lg, Adem

Guten Tag zusammen.

ich habe den XMG Pro 17 Modell 2018 (wie 2 Beiträge oben geschrieben).

Ich habe nun endlich die CMOS Battery getauscht und habe nun folgendes Problem.

Der Laptop lässt sich ohne Netzteil NICHT mehr anschalten. Der Powerbutton blinkt für eine halbe Sekunde auf und geht dann wieder aus.
Wenn ich dann das Netzteil anschließe kommt die selbe Thematik, er blinkt kurz auf, geht wieder aus, aber nach paar Sekunden startet er dan. Danach kommen die Fehlermeldungen bezüglich der CMOS-Battery, dass diese eventuell getauscht wurde oder so.

Nachdem der Lappi nun hochgefahren hat, ist natürlich auch die Uhrzeit falsch usw.
Was habe ich falsch gemacht? Muss ich irgendwie etwas resetten, das BIOS z.b damit er weiss, dass ich da was getauscht habe?

Wenn ja, wie geht das?

Danke für eure UNterstützung im Voraus!! =)

Lg, Adem

@Adem: bitte an [email protected] - wir schicken dir eine CMOS-Batterie.

@EinKonsument: kaufen und ausprobieren, bevor es EOL ist. Undervolting ist easy und kein Eingriff. Außerdem diesen Thread und die dahinterliegende Logik beachten.

VG,
Tom