Hut ab für Nintendos Geste bzw. adäquate Reaktion, eine kostenlose Reparatur auch außerhalb der Garantie- bzw. Gewährleistungszeit durchzuführen.
Dies spricht sehr für Nintendos Linientreue.

Was mich jedoch sehr stört ist das ganze Drumherum: warum freundlich und sachlich ein Problem an den Hersteller vermitteln, wenn man es mittels Klagedrohungen und asozialen Medien entsprechend pushen kann. Der Ton macht die Musik...wobei es sich hier eher um Geräusche handelt.
Generell sollten sich die Menschen mal abkühlen und denken, bevor sie lenken.  8)

Also ich habe das Problem auch bzw. Hatte es.
Habe es leider bis nach Ende der Gewährleistung verschleppt. Das ganze war im April 2019.
Nintendo Support angerufen, Fall geschildert und kostenlose Reparatur bekommen. War kein Problem, keine Diskussion.