wenn moeglich, kannst du vielleicht noch eine email von acer bekommen, wo du denen vorher schon mal den schaden usw usw geschildert hast und dir dann antworten das das nicht in ordnung ist usw. so mache das immer und mit der email oder brief gehe ich dann zu dem laden und die koennen dann immer schlecht nein sagen oder bloede rum labbern.