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Posted by Ronald Matta

- February 03, 2016, 13:08:54

Meines Wissens hat Toshiba noch keine "spezielle" Hotline-Nummer für das Toshiba-Akkuaustauschprogramm eingerichtet.

Falls jemand allerdings unsicher ist, ob sein Notebook, oder besser konkret der jeweilige Akku betroffen ist, der kann es auch direkt bei dieser Telefonnummer versuchen. Aber bitte nagelt mich nicht darauf fest, die habe irgendwann als externe Toshiba-Service-Nummer auf nem Zettel notiert. 02131-5240400

Falls wir diesbezüglich etwas offizielles von Toshi erfahren, informieren wir Euch gleich.

Posted by Grist

- February 03, 2016, 12:44:19

Versuche es doch bei Toshiba direkt im Support. Die werden dir sicher helfen können.

http://www.toshiba.de/innovation/generic/SUPPORT_PORTAL/

Posted by Körling

- February 03, 2016, 12:10:30

Lt. der Prüfsoftware von Toshiba ist mein Akku nicht betroffen, aber in der Liste ist die Modellnr. aufgeführt! Was tun und an wen wende ich mich?

Posted by tccls

- February 01, 2016, 20:53:50

2011-2015?
Reichlich spät diese Rückrufaktion, da wird einem ja schlecht.

Posted by Redaktion

- February 01, 2016, 13:23:43

Toshiba ruft eine Vielzahl von Akkus für Notebooks zurück, da es bei den betroffenen Batterien zur Überhitzung kommen kann. Es besteht Verbrennungs- und Brandgefahr. Betroffen sind die Serien- und Zubehörakkus.

http://www.notebookcheck.com/Toshiba-Rueckruf-fuer-Notebook-Akkus-wegen-Brandgefahr.158772.0.html