Hast du denn was an der Software verändert? Ein spezieller Asus-Treiber ist dafür zuständig wenn du den entfernst geht nix mehr. Ansonsten gibt es nur die Möglichkeiten, dass das Kabel nicht richtig verbunden ist, oder ein defekt vorliegt. In dem Fall musst du dich an deinen Händler wenden. Wenn deine Englischkenntnisse ganz ok sind kannst du es auch im Asus ROG Forum probieren:
http://rog.asus.com/forum/forumdisplay.php?198-G771-G751-G551-and-GX550-Gaming-Notebooks