Vielen Dank für dieses Lebenszeichen!

Ich halte mich selbst durchaus für einen geduldigen Menschen und gehörte selbst - wie schon weiter oben geschrieben - auch zu den Kunden, die keine Probleme mit Windows 8.1 auf einem 2012er Notebook haben.
Trotzdem freue ich mich über eine Aktualisierung des Wissensstands, selbst wenn es keine abschließenden Erkenntnisse gibt.

Bitte haltet an einer offenen Informationspolitik fest - und denkt bei der Aktualisierung bitte auch an euer FAQ.

Gruß
Igor

Quote from: S0lidSnake1337 on April 14, 2014, 13:57:05
Die lesen doch nur mit und schweigen seitdem das mit den Treibern ist.
Sind doch jeden Tag hier Online.
Davor haben sie täglich immer geantwortet.
Ich bin aufjedenfall stinksauer und fühle mich verarscht,der Support ist unter aller Sau.
Und für soetwas hab ich vor anderhalb jahren 1800€ bezahlt.

Wir bitten um Entschuldigung, dass wir uns zu diesem Thema noch nicht abschließend äußern konnten. Wir müssen leider konstatieren, dass der Support seitens unseres ODM's bei diesem Thema zu Wünschen übrig lässt. Dies wiederrum hängt damit zusammen, dass auch unser ODM nicht auf den Support von Microsoft und seinen Hardware-Zulieferern bauen kann. Es scheint so, als wäre Windows 8 so ein Thema, was die ganze Industrie möglichst schnell wieder vergessen möchte... fast so wie Vista.

Wir möchten auch um Entschuldigung bitten, dass wir aus diversen Gründen in den letzten Wochen nicht oft dazu gekommen sind, hier im Forum Beiträge zu schreiben. Jeder Kunde weiß aber, dass er uns telefonisch oder per E-Mail jederzeit erreichen kann.

Fakt ist: die allermeisten Kunden haben nach dem Upgrade von Windows 8 auf Windows 8.1 keine Probleme mehr. Clevo selber empfiehlt auch bei den Ivy-Bridge-Geräten ausschließlich diesen Weg zu gehen: nämlich zuerst Windows 8 zu installieren und dann auf 8.1 zu upgraden. Grund hierfür sind diverse Änderungen am Treiber-Framework und an dier UEFI-Implementierung, die Microsoft dabei vorgenommen hat. Das ist zumindest der aktuelle Stand der Dinge.

Naja ich denke das diese Aktion von Schenker nicht gerade fördernd ist für ihr Image.
Dadurch werden sich nicht gerade wenige Kunden von Schenker abwenden,mich inbegriffen.

er darf aber trotzdem drauf antworten - wer sich in der öffentlichkeit äußert, muss mit reaktionen aus der menge rechnen. insbesondere, wenn die wortmeldung ... mäßig objektiv ist.

Du warst ja auch nicht gefragt!

Quote from: chris.chk on April 19, 2014, 22:43:18
bla bla bla
[...]
gut supper Support von denen
never never mysn  !!! bye Schenker

???

Puh... also so manche Posts machen es mir schon schwierig, adequat zu antworten. Wh00zaaa...

bla bla bla
deine Freunde von mysn antworten einfach nicht (lächerlich)
das Thema wird einfach ignoriert.
gut supper Support von denen
never never mysn  !!! bye Schenker

Quote from: S0lidSnake1337 on April 14, 2014, 13:57:05
Die lesen doch nur mit und schweigen seitdem das mit den Treibern ist.
Sind doch jeden Tag hier Online.
Davor haben sie täglich immer geantwortet.
Ich bin aufjedenfall stinksauer und fühle mich verarscht,der Support ist unter aller Sau.

Das ist doch ausgemachter Blödsinn. Sehe ich komplett anders.

Wo genau liegt denn Dein Problem, dass Du hier so heftig meckerst? Was funktioniert nicht?

Die lesen doch nur mit und schweigen seitdem das mit den Treibern ist.
Sind doch jeden Tag hier Online.
Davor haben sie täglich immer geantwortet.
Ich bin aufjedenfall stinksauer und fühle mich verarscht,der Support ist unter aller Sau.
Und für soetwas hab ich vor anderhalb jahren 1800€ bezahlt.

Hallo Schenker Support,

wie mir gerade auffällt, sind die 2012er Notebook-Modelle - u.a. A102/A522/A722/P502/P702 - im Treiber-Download-Bereich vor kurzem in den "Archiv"-Ast verschoben worden.

Sollen wir das jetzt als stillschweigende Bestätigung interpretieren, dass es hier keine weitere Unterstützung insbesondere für Windows 8.1 geben wird?:o Oder kommt noch ein offizielles Statement nach? Im FAQ ist seit einem halben Jahr immer noch "Noch kein Termin" zu lesen.???

Vermutlich wird das wohl heißen, dass keine neuen Treiber/BIOS/EC-Versionen erforderlich sind, aber dann korrigiert doch bitte auch die Schauermärchen und den Text

QuoteWir möchten deshalb Windows 8.1 auf unseren Notebooks erst dann freigeben und unterstützen, wenn alle Udpates vorliegen und ausreichend getestet wurden.

in eurem FAQ.::)

Grüße
Igor

Quote from: CrushedIce on April 06, 2014, 14:44:13
... hab ich mal das Versuchskaninchen gespielt und mein P702 auf Windows 8.1 (x64, nicht "Pro" Version) geupdatet.

...

Da schließe ich mich mal an. Wie schon vorher berichtet, habe ich mein A522 vor zwei Wochen von Window 8 Pro (mit MediaCenter) auf Windows 8.1 Pro per Update-Installation aktualisiert.

Meine Konfiguration:

• XMG A522 FullHD
• Intel Core i7-3740QM CPU
• 16GB Corsair Vengeance RAM
• 256GB SSD (System) + 1TB Festplatte
• NVIDIA GeForce GTX 660M [Treiber: 335.32]
• Intel Centrino Advanced-N 6235
• BIOS Version: 1.02.21 (FullHD)
• EC Version: 1.02.13

Das BIOS ist im Windows 8 Modus, kein UEFI.

Im Rahmen des Updates und auch seither hatte ich keinerlei Probleme mit Hardware oder Treibern. Einige Programme wollten neu installiert werden (Personal Firewall, Defragmenter, Windows Server Connector), was aber nichts mit der HW zu tun hat. Das MediaCenter wurde anstandslos mit aktualisiert.

Seit dem Wechsel auf Windows 8.1 beobachte ich leicht gesunkene CPU-Temperaturen (RealTemp). Das könnte aber auch mit aktualisierten Versionen des Firewalls oder des Virenscanners zu tun haben, die jetzt weniger Grundlast erzeugen.

Fazit also auch hier: Keine Probleme.

Gruß
Igor

Vielen Dank dafür! +Karma

Da von Schenker zu dem Thema ja anscheinend nichts mehr kommt hab ich mal das Versuchskaninchen gespielt und mein P702 auf Windows 8.1 (x64, nicht "Pro" Version) geupdatet.

Zunächst meine Konfiguration:

• Intel Core i7-3740QM CPU
• 8GB Corsair Vengeance RAM
• 128GB SSD (System) + 1TB Festplatte
• NVIDIA GeForce GTX 675MX [Treiber: 335.32]
• Intel Centrino Advanced-N 6235
• BIOS Version: 1.02.14
• EC Version: 1.02.12

Das BIOS habe ich im Windows 8 Modus, UEFI ist aktiviert, Secure Boot deaktiviert.
Nach etwa einem Tag Benutzung sind mir soweit noch keine Fehler oder Probleme aufgefallen. Im Geräte-Manager werden keine fehlenden Treiber oder dergleichen angezeigt, die Fn Tasten Kombinationen funktionieren und auch die Hotkey Software scheint keine Probleme zu machen.
Ich habe auch mehrere Spiele gespielt und konnte dort keinen Unterschied zu Windows 8 feststellen.
Was mir allerdings aufgefallen ist: Direkt nach dem Update wird zunächst das gesamte UI (Desktop, Taskleiste, Programme...)  deutlich kleiner als unter Windows 8 dargestellt. Man kann dies jedoch ändern, indem man in der Systemsteuerung bei Anzeige - Text und weitere Elemente vergrößern oder verkleinern
Den Haken "Manuell eine Skalierungsstufe für alle Anzeigegeräte auswählen" setzt und dann eine entsprechende Stufe (ich persönliche nutze 120%) einstellt.

Windows 8.1 scheint also auf den 2012er Barebones ohne Probleme zu laufen - zumindest ohne Secure Boot, was in den FAQs von Schenker ja als mögliches Problem genannt wird.
Sollten bei mir noch irgendwelche Probleme auftreten werde ich das hier sofort posten.
Dennoch würde ich vor dem Update unbedingt ein Backup des gesamten Windows Laufwerks machen (z.B. mit Clonzezilla oder einem vergleichbaren Programm)

Ja es ist halt merkwürdig,sonst hat Schenker hier im Forum immer geantwortet und nun komischerweise nicht mehr obwohl sie täglich hier Online sind.

Wer bei Mediamarkt, Saturn oder EP einkauft hat schon verloren.

Und wer Auto fährt auch!
So da habt ihrs!

ps: BIOS Updates sind bei vielen Dingen absoluter Standard.
Ganz im Gegenteil zu Treiber Angebot für neueres Windows... Da hat man halt oft Pech.
Finde das zwar nicht gut, aber da sind FAST ALLE (!!!!!!) Hersteller echt richtig mies drin.