Quote from: Deutschmaschine on August 10, 2013, 01:04:29
Ich arbeite selbst in einem Service Desk. Und wenn ich jemandem sage, dass ich es nicht weiß, dann mache ich das nicht, weil ich den Anrufer nicht mag, sondern weil ich es wirklich nicht weiß. Wo ist das so schwer zu kapieren, dass manche Dinge einfach nicht voraussehbar sind?
Schön für dich das du in einem Knd.Dienst arbeitest.
Du solltest aber mal genauer den Anfang des Threads lesen, bevor du dein Senf hier abgibst.
Ich bekam Anfang Juli die Aussage
2-4 Wochen Ok. und nicht "Ich weiß nicht wann.." so wie du behauptest.
Wenn danach noch keine kompetente Aussage von mySN Schenker zur Lieferzeit erfolgt ist das alles andere als Kundenfreundlich.