Ob nicht entspiegelte Displays für ein Modell den Ausschlag für eine solche Situation bringen, würde ich bezweifeln. Es ist ja noch nichtmal bekannt, ob es nur ein reines Einnahmenproblem ist.
Vielleicht waren auch die Fixkosten zu hoch...?
Schade finde ich es allemal, da Dell unbedingt zu den 3 - 4 Herstellern zählt, die ich immer favorisiert habe.
In den letzten zwei, drei Jahren hatte ich mehr und mehr den Eindruck, dass bei der sogenannten Konfiguration kaum noch Komponenten gewählt werden können - nur noch vorgefertigte Modelle. Dass war doch eigentlich (neben der überdurchschnittlichen Verarbeitung) immer der Vorteil von Dell.
Naja. Ich hoffe, dass Dell noch 'die Kurve kriegt' und weiterhin Dellcomputer zu haben sind.

"2012 lieferte Dell alleine im Notebook-Segment weltweit rund 5,6 Millionen weniger Rechner aus, als noch 2011"

Absolut selbst schuld!
Wenn man zu dumm ist, die XPS-Notebooks auch mit wirklich guten ENTSPIEGELTEN Displays anzubieten, darf man sich nicht wundern, wenn die Kunden dann zu Asus (UX21, UX31, UX32), Samsung (900X) oder Sony (Vaio S15) abwandern.
Warum weigert Dell sich so stur, entspiegelte IPS-Displays wenigstens als Auswahloption anzubieten.

Und deren online-shop ist auch eine Katastrophe :-(