Sollte. Es kann auch sein das dein Notebook einfach zu alt bzw. nicht dafür vorgesehen ist soviiel RAM zu verwalten (Stichwort:
Memory Remapping. Wenn es die Funktion in deinem BIOS nicht gibt, was bei einem Notebook sehr wahrscheinich ist, könnte nur ein BIOS-Update helfen. Wenn dies voll Dell nicht bereit gestellt wird, dann hast du halt Pech.
Gruß Kai
P.S.: Du willst zwar Hilfe, bist aber nicht bereit elementare Informationen zu liefern. Die konkrete Modellbezeichnung hätte schon in dein Eröffnungsposting gehört.