mit dem dell support kontakt aufnehmen.
die beissen nicht, keine angst

Hallo zusammen,


ich hoffe das ich hier mit meinem Thema richtig bin, und das ihr mir mit meinem, schon länger existierenden Problem mit meinem Dell studio 1535 laptop weiterhelfen könnt.

Und zwar:

Hin und wieder gibt der Lüfter des Laptops einfach nur "vollgas" obwohl nur z.B. im firefox etwas eingegeben, oder ein lied abgespielt, oder nur ein Film angeschaut wird.

Das eigentliche besondere dabei ist, dass wenn ich den Bildchirm des Laptops bewege (z.B. zurück auf 45°) oder ihn einfach nur etwas anders Positioniere, fährt der Lüfter wieder auf ca. die Hälfte der Drehzahl hinunter.
Während der Lüfter mit voller Umdrehung aktiv ist, kommt es manchmal sogar vor, dass manche Tasten verzögert, bzw, nur durch mehrmaliges Drücken der Taste erscheinen. Der Mauszeiger ruckelt dann auch ziemlich kräftig.

Es hilft dann für kurze Zeit das Stromkabel zu entfernen den Akku auszustecken und Windows neu zu starten.

Bin nun dabei diesen Pre-boot System Test durchlaufen zu lassen. Es wurde bis jetzt eine Fehlermeldung angezeigt mit dem text:

MSG: Error Code 2000-0142
MSG: Hard Drive 1
-Self test uncesfull
.....
...

Hab noch bis Oktober Garantie. Was schlagt ihr vor als nächstes zu tun???

Danke schonmal im vorraus!

Viele Grüße