Mir kommt das so vor als ob schon mal jemand das Notebook zuhause hatte und ordentlich damit rumgespielt hat. Offensichtlich wurde das Notebook nicht wieder in den AUslieferungszustand zurück versetzt. Muss man allerdings sofort geltend machen sowas. Was ist den mit der Garantie, hast du schon was von dem Händler gehört?
Irgendwie läuft irgendwie alles :o Komisch komisch. Oder liegt es an der Energiesparmodus von Vista? Habe bemerkt, dass der PCI-Express auf maximale Energiesparmodus war. Als ich es auf "Aus" gestellt habe, hatte ich das Problem nicht.
Gut, wenn du es nicht zurückgeben kannst sollen sie wenigstens dafür sorgen dass die anderen Sachen in ordnung gebracht werden, wenn ich mich recht erinnere war da die falsche Vista Version installiert, WLAN spinnt rum und das zugesagte 1 Jahr Garantie ist nicht enthalten. Fordere Abhilfe bei allen diesen Problemen und setzte eine Frist, wenn sie dem nicht nachkommen ist das eine Nichterfüllung des Vertrages und du kannst das NB doch zurückgeben... oder du bekommst dann doch das Zugesagte und musst dich lediglich mit dem etwas höheren Preis abfinden.
Doch kann man schon aber das bedeuted Arbeit und Urteile durchforsten...! Ich mache es nicht, das muß schon jeder für sich selbst erledigen. Einen Anspruch darauf hast du, ob und wie du ihn durchsetzt ist deine Sache!
Nun, ich würds mir selbst wohl nicht gefallen lassen, aber ohne juristischen Hintergrund dagegen vorzugehen ist immer heikel.
Unabhängig von der juristischen Seite sehe ich das aber so, dass ich von einem Widerrufsrecht eh nicht viel halte. Entweder man will ein Gerät, oder man will es nicht. Zurückzugeben weil es einem nicht gefällt geht noch an, vor allem weil man Dell Geräte ja nicht im Laden testen kann, aber zurückgeben, weil mans billiger gefunden hat... da habe ich persönlich wenig Verständnis für. Dann darf man einen Vertrag halt nicht abschließen.
naja, die haben es an den Dell NB schonmal vorkonfiguriert, dann habe ich eine gewünschte Konfiguration gewünscht und jetzt kann ich damit den Widerrufsrecht abblasen.
Ist blöde, wenn man nicht über alle Rechte bescheid weiß
Moment, du hast ja gerade geschrieben dass Du nicht direkt bei Dell bestellt hast. Wo hast Du denn bestellt, und war dort das Notebook schon konfiguriert? So einfach ist es nämlich dann doch nicht, sich aus dem fernabsatzrechtlichen Widerrufsrecht herauszustehlen. Bei Dell selber mag das noch angehen, weil man dort ja direkt ein eigenes Gerät konfiguriert, aber wenn ein Händler zwischengeschaltet ist, sieht das zumindest dann anders aus, wenn man dort kein eigens konfiguriertes Gerät, sondern eins von der Stange bekommt.
Ein Beispiel: Der Händler bestellt 10 000 Inspiron in Konfiguration Y, und verkauft die dann weiter. Die sind dann ja nicht von dir, sondern vom Händler konfiguriert, damit ist das Widerrufsrecht vorhanden.
Aber ich werde hier keine individuelle Rechtsberatung geben, das ist nämlich verboten...
Naja, habe jetzt erfahren, dass speziell konfigurierte Notebooks nicht in den Widerrufsrecht kommen. So nen Dreck. Dachte der wollte mich veräppeln, aber habe mich beraten lassen und es stimmte sogar -.-
Ohne Angaben von Gründen kannst du das Gerät nach Fernabsatzgesetz zurückgeben. Es gibt oft Probleme mit Verkäufern die gerne etwas Geld daraus schlagen wollen aber wie soll ich beispielsweise einen Kopfhörer testen wenn er verpackt ist...? Die Möglichkeit einer Nutzungsgebühr ist um einer ausgibigen Nutzung durch den Käufer vorzubeugen. So soll der VK sich beispielsweise keine Golfschläger kaufen und dann damit 10 Tage spielen und sie dann wieder zurücksenden und beim nächsten Händler wieder neue bestellen...! Wenn der VK gerne eine Gebühr erheben möchte so soll er darstellen worin sein Schaden der nicht aufgrund alleine des Testens der Sache in seiner Beschaffenheit besteht! Ich muß also ein NB schon für Basics nutzen können um es beurteilen zu können ob es meinen Erwartungen... entspricht.
Wenn du diesen Mangel in einer deiner emails angegeben hast solltest du keine Probleme haben, ansonsten... ruf doch einfach mal an, dann solltest du schlauer sein, wir wissen nicht wie die Firma das genau handhabt.
Es war so, dass ich das NB mit Windows Vista Home Premium bestellt habe. Das NB war auch mit Vista Home Premium vorinstalliert. Aber beim hochfahren ist es erst mal abgestürzt. Als es beim zweiten mal alles glatt ging, wurde nach treiber gefragt, geräte wurden noch nicht installiert usw. Habe dann direkt Vista neu aufgesetzt.
Komischerweise wurde das NB mit Vista Ultimate verschickt. Hinten auf den Aufkleber steht auch, dass es mit Vista Ultimate vorinstalliert wurde.
Komisch komisch. Habe nichts dagegen, aber da muss man ja gezwungenerweise vista ultimate installieren, damit man ein einwandfreies betriebssystem hat. Ich kann doch nicht jetzt alle treiber installieren und es läuft einfach nicht flüssig. Ist ja sinnvoll komplett alles neu zu installieren
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