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Posted by Redaktion
 - February 16, 2024, 20:55:44
In Kanada hat ein Chatbot einer Fluggesellschaft einem Kunden einen Rabatt zur sogenannten Bereavement Fare, einem speziellen Tarif für Trauerfälle, angeboten. Doch als der Fluggast dieses Angebot des Bots nutzen wollte, stellte sich Air Canada quer – zu Unrecht.

https://www.notebookcheck.com/Air-Canada-Chatbot-verspricht-Rabatt-fuer-den-die-Fluggesellschaft-gerade-stehen-muss.804145.0.html