Hallo Frau Franz,
normalerweise sollte Windows das Smartphone selbst erkennen. Wenn es das nicht tut, brauchen Sie tatsächlich einen Treiber. Schauen sie bitte mal nach, ob es vielleicht ein neues "CD-Laufwerk" gibt, wenn Sie das Smartphone anschließen, oft meldet sich das Smartphone erstmal als "CD-Laufwerk" am Computer, von dort können Sie dann die Treiber installieren.
Wenn das auch nicht hilft, kontaktieren Sie am besten den Herstellersupport: +49 89 89658758 (Montag bis Freitag 9:00-18:00)
Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen.
Mit besten Grüße vom notebookcheck Team
Quote from: Alexandra Franz on November 07, 2018, 15:08:03
Guten Tag.
Frage von einem hilflosen Weibchen ;) :(.
Mein PC "sieht" mein - neues - Sharp B10 nicht. Ich soll wohl etwas auf mein PC herunterladen... heißt "es" ein "Treiber" ? (Die Geschichte mit ähnlicher Einrichtung für das Vorige ist ja längst... Geschichte. Und vergessen).
Habe selbstständig die benötigte Seite im Internet nicht gefunden. In der Kurzanleitung geht es nur um die Technik/ das Handy selbst, aber nicht darum, wie man es mit dem PC verbindet (außer Kabels 8) ;) ).
Im Voraus vielen Dank !!
Schönen Tag und Abend,
A. Franz