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Posted by XMG Community
 - September 23, 2016, 14:00:47
Hallo Pat,

ich bitte zu entschuldigen, dass du auf deine Mail seit Montag keine Rückmeldung erhalten hast.

Deine RMA wurde am Montag beendet und hat am gleichen Tag unser Service-Center verlassen. Das Paket wurde im Dienstag zugestellt.

Das Grundgerät (Gehäuse inkl. Mainboard und Display) wurde im Zuge der RMA 1:1 ausgetauscht.

Viele Grüße,

XMG|Thomas
Posted by Pat
 - September 23, 2016, 11:49:49
Hallo,

Ich würde gerne den Reparaturstatus meines Notebooks erfahren.
Seit Tagen versuche ich den Support zu erreichen. Niemand reagiert, weder per Mail noch telefonisch.
Lieber Schenker, würden Sie sich bitte auf Ihre Kunden herablassen und Kontakt aufnehmen
RMA816090081