Posted by ph2
- April 07, 2016, 15:53:31
Finger weg von dieser Firma!
Wie auch in anderen Kritiken zu lesen: Unseriös, hält keine Zusagen, beantwortet keine mails, telefonisch kaum zu erreichen und hat kein Interesse am (Privat-)Geschäft.
Ich wollte ein NB konfigurieren, und hatte dazu Fragen. Hr. S. meinte zuerst am Telefon sehr freundlich und kompetent, dass ich ihm meine Wünsche schicken soll, dann sendet er mir einen Konfigurationsvorschlag. Gekommen ist tagelang nichts, Urgenzmails wurden nicht einmal irgendwie beantwortet, dann habe ich ihn einmal telefonisch erreicht: Die Firma hat so viel zu tun, er sei einfach nicht dazugekommen, ich erhalte das Anbot sicher noch am Abend. Gekommen ist natürlich nichts. Als ich ihn nach weiteren 2 Tagen endlich wieder erreicht habe, meinte er wieder: Die Firma hat so viel zu tun, er kommt nicht dazu und er wird mir kein Anbot senden.
Wofür bietet die Firma dann überhaupt Online-Konfiguration, eine Hotline und ein Rückrufservice an, wenn man überhaupt nicht verkaufen kann/will. Hr. S. schreibt 2013 in einem Antwort selbst, dass der Verkauf nie gewinnbringend war, und sich die Firma daher nur mehr Service und Reparatur macht.
D.h., traut den freundlichen Versprechungen nicht, das ist reiner Zufall, wenn es bei Ihnen klappt!
Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Русский
Türkçe
Svenska
Chinese
Magyar