Wenn ich dich richtig verstehe, dann ist die Hintergrundbeleuchtung des Displays defekt, nicht der Inverter für die Hintergrundbeleuchtung? Das mit der Stromspitze ist IMHO an den Haaren herbeigezogen, woran wollen die das erkennen? Wenn die CCFL-Röhre im Display defekt ist, kann man nicht beweisen wodurch.
ich habe mal eine Frage an die E-Techniker unter euch.
Folgende Situation:
Ich habe hier ein Lenovo Ideapad U350 (ca. 3 Jahre alt), bei dem bereits vor 1,5 Jahren das Display getauscht wurde (mechanischer Schaden).
Seit letzte Woche ist das Display schwarz (die Hintergrundbeleuchtung ist ausgefallen). Da auf das Display durch den Tausch noch 2 Jahre Garantie vorliegen, habe ich das zum Reparaturdienst zur Prüfung gegeben.
Dieser bestätigt, dass die Hintergrundbeleuchtung defekt ist und führt dies auf eine "kurzzeitige Stromspitze" zurück. Hierdurch würde die Garantie des Displayherstellers nicht greifen und Reparatur- bzw. Materialkosten i.H.v. 99 € würden für die Reparatur anfallen.
Meine Fragen:
a) Wenn wirklich eine "Stromspitze" vorlag, woher kann diese kommen und wie kann es sein, dass nur das Display hierdurch beschädigt wurde?
b) Wenn die Spitze so gering war, dass nur ein einziges Bauteil beschädigt ist, müsste hier dann nicht die Garantie greifen?
Ich stehe jetzt vor der Entscheidung, entweder auf Konfrontation zu gehen und auf die Garantie zu bestehen, 99 € zu zahlen oder gleich ein neues Notebook zu
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