Hallo, gestern bei surfen im internet ist mein laptop mit einem bluescreen abgstürzt, nachdem hat er versucht selbstständig wieder hochzufahren hat aber nicht geklappt. Erschien immer ein Fenster: System kann nicht selbstständig hochgefahren werden....usw. Ich habe ein Systemrecovery gemacht auf den status wie ich den Laptop gekauft habe. So nun startet er zwar aber auch viel langsamer als davor und stürzt nach 5-10 minuten ab in seltenen fällen arbeitet er länger aber wenn ich dann anfange mehrere Tabs im browser oder mehrere Tabs am desktop zu öffnen stürzt er wieder ab. Systemeigene Problembehandlung hilft nicht weiter Habe hier noch die Problemdetails:
Weitere Informationen über das Problem BCCode: a BCP1: 0000000000000040 BCP2: 0000000000000002 BCP3: 0000000000000001 BCP4: FFFFF80001CCA4D8 OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 768_1 Bucket-ID: X64_UNKNOWN_SYSTEM_FAILURE_ON_MACHINE Serverinformationen: 80053caf-1b79-408c-ae4e-f2e638b94536
Lösungen die der Pc selber vorschlägt: Microsoft-Sicherheitsempfehlung: Update für das Windows-Betriebssystem-Ladeprogramm Hinweis: In einer früheren Version dieses Artikels (Microsoft Knowledge Base-Artikel 2506014) wurde ein Problem beschrieben, aufgrund dessen bei der Installation eines Updates für Windows ein Fehler auftritt. Wenn Sie den Microsoft Knowledge Base-Artikel zu diesem Problem suchen, klicken Sie auf folgenden Link: 2525311 Fehler beim Installieren eines Updates für Windows: "Fehlercode FFFFFFFE"
Mein System:
System --------------------------------------------------------------------------------
Hersteller Acer Modell Aspire 7741 Gesamter Systemspeicher 4,00 GB RAM Systemtyp 64 Bit-Betriebssystem Anzahl der Prozessorkerne 2
Prozessor: Intel Core i3 Cpu M330 (2,13GHz 3Mb L3 cache)
Ich bin ein nicht so erfahren auf diesem gebiet und bitte um verständliche Erklärung Danke im vorraus PS: mein linker mittelfinger ist gebrochen entschuldigt daher wenn ich ein paar rechtschreibfehler gemacht habe oder groß und kleinschreibung nicht beachtet habe