Reparatur von Werk aus verbogener iPads kann bis zu 700 Euro kosten

[Redaktion]

Apple strapaziert die Nerven der Kunden. Vor knapp zwei Wochen hat Apple bestätigt, dass einige iPad-Pro-Modelle von einer fertigungsbedingten Verformung betroffen sind, die sich innerhalb der Toleranzen bewegen. Nun ist bekannt, wie viel die Reparatur kosten kann.

https://www.notebookcheck.com/Reparatur-von-Werk-aus-verbogener-iPads-kann-bis-zu-700-Euro-kosten.390311.0.html

[r1grey]

Ehm...

Also das auf dem Foto ist auch kein unerheblicher Mangel mehr...

Demnach hat man schon einen Anspruch auf Nachbesserung oder Neulieferung.

Apple hat ja selber den Fehler eingeräumt und selbst wenn nicht, müsste bei einem Verbrauchervertrag Apple beweisen, dass der Mangel nicht bei Übergabe des iPads vorgelegen hat, innerhalb der ersten 6 Monate (sofern man bei Apple selbst bestellt hat)...

Und wer das Gerät im Geschäft gekauft hat, hat auch, sofern der Händler ein solches Recht nicht vertraglich gewährt (in den AGB zB), KEIN 14-tägiges Rückgaberecht!
Dieses gilt ausschließlich bei Fernabsatzgeschäften!

Dann dürfte ein Fall wie auf dem Foto aber trotzdem ein erheblicher Mangel sein!

[Indoor]

innerhalb der Fertigungstoleranzen von einer maximalen Abweichung von 400 Mikrons (also weniger als einen halben Millimeter) liegen würde.

Halben Millimeter kann doch keiner merken. Auf so einer Länge. Außer, wie aufm Foto. Daneben liegender "er hat kein Apple" fühlt sich jetzt ganz anders.

Apple hat andere Stärken und Alleinstellungsmerkmale. Die können an der Zugkraft verlieren, wenn in dem Rennen um den "dünnsten", wo ich auch an der Tastatur denke, sie die Krone um jede Preis bekommen wollen.

[RobertJasiek]

Ganz einfach: nie wieder Apple!

Warum Apple es dennoch tut? Gier. Apple ist so gierig geworden, dass es nicht mehr wahrnimmt, damit Kunden zu vergraulen. Apple kann dank Geldsack Jahrhunderte ohne Kunden und Mitarbeiter weiterbestehen - so soll es sein.

[Rosanna]

Ich habe auch ein neues iPad Pro - 11. Allerdings keinerlei Biegung oder ähnliches. Bin bis jetzt mit dem Teil sehr zufrieden. ABER: was Apple da von sich gibt, wenn es verbogene iPads gibt, finde ich unverschämt. Wäre meines verbogen, hätte ich es sofort zurück geschickt. Mit der Politik wird Apple seinem Ruf sehr schaden.Die Tablets sind eigentlich sehr gut - aber mega teuer. Und wenn es dann zu solchen Problemen kommt, muss der Hersteller seinen Kunden entgegen kommen. Wenn nicht, wird das die Konsequenz haben, dass er den Kunden für immer verloren hat.